Vodafone se rie de mi !!!

La historia es la siguiente: tras convencerme mi novia para que me cambiase a la nueva tarifa 60x1 a todos, me conecto a la web de vodafone y pongo el código que sale en la promoción para validar la transición, a las 2 o 3 horas me llega un mensaje diciéndome "Su nuevo plan de tarifa Plan Tarde ha sido activado" llamo a vodafone quejándome que eso no es lo que quería y me dicen que hasta que no pasen 24 horas no me lo pueden cambiar. Bueno... digo es igual un fallo lo tiene cualquiera, llamo hoy, pasados 2 dias y le digo al operador que me quiero dar de alta en el 60x1 a todos, me dice que si, que en unas horas recibiré la confirmación, y sabéis que me ha llegado? pues que ya se ha activado mi nueva tarificación de Relax 50... que hago? los mato? los denuncio? les quemo todas las sucursales de mi barrio?

me cago en la p*t*...

cagada tras cagada estos de vodafone

¿Moraleja? No dejar que ningún teleoperador haga ninguna modificación en la línea. Por curiosidad, ¿el teleoperador era hispano?

Si puedes, llama tu mismo al 123 y con el cutrecontestador automático que tienen y mucha paciencia, cambias tu mismo la tarifa....
En caso de no poder soportar tanta palabreria, te recomiendo marques esta se cuencia en tu móvil:
*100*135# y tecla de llamada

Al momento recibirás un mensaje gratuito con todas las referencias de contratos que hay para activar y tú mismo activas la secuencia del contrato que más te interese (+ tecla de llamada)...
Recibirás otro mensaje gratuito confirmándote el cambio....

Para quedarte más tranquilo, al cabo de unos minutos marca la secuencia *135# (+ recla de llamada) y te llegará un mensaje con tu plan de precios actual....

Como ves, me pasó lo que a tí y acabé haciendo un Máster en Contratos Vodafone, aunque no me han dado ningún Diploma
:estupido

Saludos y suerte!

jeje grácias SERENAVALL voy a hacer ese master yo también xD

quote:

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Originalmente escrito por T101
Por curiosidad, ¿el teleoperador era hispano?

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Pues sí, no tengo nada en su contra, pero voy a empezar a pedir que me atiendan en catalán para que se ponga alguien español...

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Originalmente escrito por aigod
Pues sí, no tengo nada en su contra, pero voy a empezar a pedir que me atiendan en catalán para que se ponga alguien español...

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segun parece a los platino nos atienden siempre españoles, un buen punto por ser platino

en cada sms de llama perdida te dan la secuencia, *135*02#

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Originalmente escrito por staskesi
segun parece a los platino nos atienden siempre españoles, un buen punto por ser platino

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Pues debe ser la excepción que confirma la regla, pero el único que se interesó por mi caso después de 15 dias liado con la dichosa Diamond fué ayer un supervisor del 123 sudamericano. La última vez que hablé con él fué sobre las 22:30 de la noche y esta mañana me han llamado de Calidad para disculparse y ofrecerme la Diamond x 45€, así que...

Todo es cuestión de suerte, porque te encuentras cada cazurro español que es para tirar cohetes!

Yo creo que a muchos el 123 no existe para muchos,el atención al cliente ,es así mismo.
Siempre con miérdas de códigos,locuciones sordas(que no se sí os pasaba,te decía informarte tarifa 60*1 a todos informar o continuar?,y nada con la sordera ellos),jodiendote y con el morro de justo de llamar al 123,te llaman un número oculto con preguntas cinicas e hipócritas... bueno no sería más fácil tener un servicio de atención al cliente,que te atendieran bien y justo cuando llámes sin ningún tipo de púta locucion?,cuando se dice spain's different! It is true!