Si te pasas a Jazztel ADSL con mi refereido te llevas el primer mes gratis, 30€ de descuento, y además yo te doy 30€ en efectivo. ¿Te interesa mi oferta?. Más info MP -
Si te pasas a Jazztel ADSL con mi refereido te llevas el primer mes gratis, 30€ de descuento, y además yo te doy 30€ en efectivo. ¿Te interesa mi oferta?. Más info MP -
Re: Me desaparece el saldo tras meter el código pionero de Softonic
Joder que putada... y me quejo yo porque ahora tenga desactivado el contestador y cuando salia la locucion del mismo ahora sale una tia diciendo que el numero marcado no existe, verifiquelo. Prefiero eso a que me dejen sin saldo. Espero que te lo solucionen y que tengas suerte.
Re: Me desaparece el saldo tras meter el código pionero de Softonic
Aún no he recibido mi SIM de Simyo por lo que ignoro como funciona su servicio de atención al cliente (si lo hubiese). Lo digo por si has intentado reclamar.
En fin, que paciencia hay que tener con TODAS las empresas de telefonía.
Re: Me desaparece el saldo tras meter el código pionero de Softonic
Pues mucho no han mejorado, ya que esta mañana he llamado para preguntar una historia y el que se ha puesto puesssssssssssssss directamente le he dicho que estábamos en España y que hablara con un poquito de educación, pq de teleoperador tenía lo que yo te diga, en fin. Y suerte que he tenido que me lo han cogido en nada, ya que cuando me di de alta para desactivar el contestador las pasé que ni te cuento para que me lo cogieran.
Y sinceramente no creo que haya tener paciencia, si se ofrece algo se debería ofrecer para lo bueno y para lo malo y si no son capaces de aguantar tantas llamadas, pues que contraten personal, pero personal competente
quote:Originalmente escrito por meyobikeim Aún no he recibido mi SIM de Simyo por lo que ignoro como funciona su servicio de atención al cliente (si lo hubiese). Lo digo por si has intentado reclamar.
En fin, que paciencia hay que tener con TODAS las empresas de telefonía.
Pues as mi , me han desaparecido los 20 euros de la portabilidad mas los 50 euros que me daron por los daños y perjuicios que me causaron al tenerme varios días sin linea.El 1 de Marzo se me han cepillado 64 euros que aún me quedaban. Y en el SAC lo de siempre, pasamos la incidencia. Y así estoy 7 días llamando y nadie sabe nada.Espero que no se atrevan a pasarme una factura con ese saldo que me queda porque no me quedo ni un minuto más en esta chapuza y choriza compañía de móviles cutre e ineficaz, con un SAC que no sirve para nada y que no te deja más que el recurso al pataleo.
Re: Me desaparece el saldo tras meter el código pionero de Softonic
A mi me ha pasado otras veces, al comprobar el saldo aparece 0 EUR, pero en pocos días me aparece otra vez el correto. Espero que haya suerte y sea esto.
Re: Me desaparece el saldo tras meter el código pionero de Softonic
NOVEDADES: después de que el viernes por la tarde una línea se quedase repentinamente sin saldo, me pasó en otra segunda línea lo mismo, cuatro otras más tarde (a las 00:15 del sábado).
Tenía 9 eur y algo, me acababa de conectar a internet, y de repente se desconectó y me dijo que no tenía saldo.
El sábado llamé varias veces, pero se limitaban a decirme que tomaban nota de la incidencia y que ya me llamarían.
Después de llamar varias veces, me dan como solución que cargue con mi tarjeta 10 eur si quiere poder navegar o hablar, ¡vaya mierda de solución!, "¿y si me vuelven a desaparecer a las dos horas?", pregunté... "no debería pasarle...".
Volví a llamar para quejarme y decirles que era vergonzoso, que no podía hacer ninguna llamada ni conectarme a internet en ninguna de las dos líneas, y les dí como ejemplo lo bien que funciona con eso Orange, que al momento tendría 5 eur de regalo para que pudiese llamar de momento y como regalo por las molestias y ello no se dignan en hacer nada parecido, y les dije que tenían mucho que aprender...
Hoy domingo por la mañana ELLOS me han cargado 10 eur, pero sólo en una de las dos líneas, la otra sigue sin saldo...
De todo esto saco como lectura dos cosas:
- Simyo un mes después sigue en pañales, no es recomendable para una línea principal ( números que se pierden al hacer portabilidades, llamadas de otras operadoras que no entran, saldo que desaparece, etc...)
- Las grandes pueden estar contentas, las OMVs no van a comerles ni una mínima porción del pastel, todo el mundo piensa que las tres grandes funcionan mejor y no dan problemas, aunque sean mucho más caras... Y AL DÍA DE HOY TIENEN RAZÓN (¿de qué me sirve que Simyo sea muy barato si me quedo sin mi saldo y no puedo llamar o no me entran llamadas de todos los operadores?).
Si te pasas a Jazztel ADSL con mi refereido te llevas el primer mes gratis, 30€ de descuento, y además yo te doy 30€ en efectivo. ¿Te interesa mi oferta?. Más info MP -
Si te pasas a Jazztel ADSL con mi refereido te llevas el primer mes gratis, 30€ de descuento, y además yo te doy 30€ en efectivo. ¿Te interesa mi oferta?. Más info MP -
Re: Me desaparece el saldo tras meter el código pionero de Softonic
quote:Originalmente escrito por marcbu A mi me ha pasado otras veces, al comprobar el saldo aparece 0 EUR, pero en pocos días me aparece otra vez el correto. Espero que haya suerte y sea esto.
Joder, que bien!, "me desaparece el saldo y a los pocos días me aparece otra vez el correcto..."...
¿y mientras con que llamo o me conecto?...
Está claro, Simyo no es lo suficientemente seria para llevarse mi línea principal, no de momento...
Si te pasas a Jazztel ADSL con mi refereido te llevas el primer mes gratis, 30€ de descuento, y además yo te doy 30€ en efectivo. ¿Te interesa mi oferta?. Más info MP -
Re: Me desaparece el saldo tras meter el código pionero de Softonic
RESUMIENDO:
Viernes, 7-3-08, dispongo de 12,37eur de saldo en la línea 622.233.xxx, a las 20:09 me llega un mensaje diciendo que mi saldo está agotado. Abro incidencia con número 10418-46379.
Sábado, 8-3-08, dispongo 9,83eur de saldo en la línea 644.454.xxx, a las 00:15 me llega mensaje diciendo que el saldo se ha agotado. Sábado por la mañana, llamo al SAC y abro incidencia 10493-46519. Insisto en que necesito poder hablar.
Domingo 9-3-08, recibo una recarga ¿gratuita? de 10 eur en la línea 644.454.xxx, la segunda línea 622.233.xxx, sigue sin saldo.
Lunes 10-3-08, Martes 11-3-08 y Miércoles 12-03-08, llamo para consultar el estado de la incidencia, nadie sabe nada, nadie aporta ninguna información, sigo sin recuperar mi dinero en la línea 622.233.xxx, y sin poder llamar ni conectarme a internet.
Jueves 13-03-08, por la mañana, hago una consulta en la web y para mi sorpresa, ha desparecido el saldo de nuevo!, la línea 644.454.xxx, no dispone de saldo (de 10 eur, se ha hecho un gasto de 3,55eur, por lo que debería disponer de algo más de seis euros).
Llamada al SAC, me repiten el mismo número de incidencia 10493-46519 y me dicen que ya me llamarán, pero que de momento sigo sin
poder llamar ni conectarme hasta que lo resuelvan.
Que si quiero poder llamar o conectarme que vuelva a recargar.
Alego que no voy a recargar para que me desaparezca de nuevo, que quiero una solución, sólo responden que debo esperar.
Si te pasas a Jazztel ADSL con mi refereido te llevas el primer mes gratis, 30€ de descuento, y además yo te doy 30€ en efectivo. ¿Te interesa mi oferta?. Más info MP -
Re: Me desaparece el saldo tras meter el código pionero de Softonic
A mi me ha pasado exactamente lo mismo que a ti, no he podido hablar con ellos porque lo he intentado un montón de veces y siempre están ocupados, además yo he tenido la "suerte" de que "nada más" me han tangado 2 €, por lo que no voy a perder mucho tiempo llamándoles que al final pierdo más que eso, yo desde luego que paso de recargar nada, que les den morcilla que ya se parecen demasiado a los demás, internet va muy bien pero con estos problemas me parece a mi que cualquier día de estos hago "clik".
Por cierto que se me olvidaba, esta mañana en la web me decía que tenía el dinero que me corresponde pero consultando desde el móvil nanai de la china, que tengo 0 €.
Si quieres pasarte a Simyo y quieres llevarte unos eurillos pon este código 0034644518486 durante el proceso de alta y ganaremos los dos, avísame para recompensarte con un verde.
Si te pasas a Jazztel ADSL con mi refereido te llevas el primer mes gratis, 30€ de descuento, y además yo te doy 30€ en efectivo. ¿Te interesa mi oferta?. Más info MP -
Galería de Teléfonos
Noticias móviles
Enviar SMS
Prefijos móviles
Tarifas móviles
TopSites
Descargas móviles
Melodías móviles
Juegos móviles
Vídeos móviles
Tonos a mano
Sonidos móviles
Temas móviles
J2ME
Sms graciosos
Club GSM
Liberar por imei
Foros
Versión iPhone
Tienda Online
Tienda Accesorios
Subastas
Comprar Online
Puntos Vodafone
Apuestas Deportivas
felicianoj
07-03-2008 21:06
pantalan
Twitter | 
Facebook