Duda portabiilidad y cambio titular

Hola, he hecho una portabilidad y he puesto el nuevo titular (hay gente que me dijo que se podía) y otra que igual no me lo hacian.
El caso es que VDF me queria cobrar 15€ por hacerlo, tendré algun problema con Simyo? Me pueden cobrar el envio de la tarjeta y luego no hacerme la portabilidad?

Gracias

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Originalmente escrito por @ana.23
Hola, he hecho una portabilidad y he puesto el nuevo titular (hay gente que me dijo que se podía) y otra que igual no me lo hacian.
El caso es que VDF me queria cobrar 15€ por hacerlo, tendré algun problema con Simyo? Me pueden cobrar el envio de la tarjeta y luego no hacerme la portabilidad?

Gracias

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Hola ,no vas a tener ningún problema ,en caso que así fuese la relanzarían de nuevo .

Y si no te los devolverían.

Saludos

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Originalmente escrito por @Danibetis
Hola ,no vas a tener ningún problema ,en caso que así fuese la relanzarían de nuevo .

Y si no te los devolverían.

Saludos

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Vale, muchas gracias.
Así me ahorro los 15€ del cambio y la visita a la tienda

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Originalmente escrito por @ana.23
Vale, muchas gracias.
Así me ahorro los 15€ del cambio y la visita a la tienda

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La portabilidad es desde prepago o contrato?

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Originalmente escrito por @totum
La portabilidad es desde prepago o contrato?

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no, es d contrato a contrato

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Originalmente escrito por @ana.23
no, es d contrato a contrato

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En ese caso si no coincide el titular lo normal es que la rechacen...

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Originalmente escrito por @totum
En ese caso si no coincide el titular lo normal es que la rechacen...

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Y no me llamaran para comprbarlo o cambiarlo?
Y el envio de la tarjeta si me lo cobran no?

Puedo llamar a vdf y cambiarme a prepago y entonces Simyo ya podra hacerlo no?

Edito...he llamado a vdf, y el cambio al instante a prepago.

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Originalmente escrito por @ana.23
Y no me llamaran para comprbarlo o cambiarlo?
Y el envio de la tarjeta si me lo cobran no?

Puedo llamar a vdf y cambiarme a prepago y entonces Simyo ya podra hacerlo no?

Edito...he llamado a vdf, y el cambio al instante a prepago.

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Lo que sucede es que, seguramente, cuando hiciste la portabilidad pusiste que sería de Contrato a Contrato, por lo que tienen que coincidir los titulares.
Tal vez puedas llamar a Simyo para que cambie ahora la compañía de origen de Contrato a Prepago.
Suerte.

La porta que solicitaste es de contrato a contrato, así que al estar ahora en prepago la porta no se completará. Lo mejor es que llames a simyo para indicarles que hay un error en la solicitud de porta para ver si la pueden cambiar antes de enviarla. En caso de que no puedan cambiarla, sería solicitar la anulación del pedido, es decir, que cuando te llegue la tarjeta rechazas el envío para que la devuelvan y llamas a simyo para indicárselo para que te devuelvan los gastos de envío cuando les llegue la tarjeta devuelta. Si recogéis la tarjeta entonces no os devolverán los gastos de envío ya que os habéis quedado con la tarjeta.

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Originalmente escrito por @totum
En ese caso si no coincide el titular lo normal es que la rechacen...

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De momento me han dicho que todo OK, que se habia aceptado y que si habia algun problema me llamarian...y ya hoy estaba entregada la tarjeta al mensajero, aunque creia que hasta que no se recibia la tarjeta no empezaban la portabilidad.