Un error garrafal por parte de tuenti....
Estaba trabajando desde casa con banca electrónica y necesitaba recibir un mensaje de confirmación de una transferencia que no llegaba nunca....
Probé a resetear el movil por si se habia quedado sin cobertura y nada... he probado a mandarme un mensaje a mi numero de tuenti y nada...
menos mal que tenia otro numero de otra compañia para hacer la comprobación y me ha llegado de momento el mensaje, al final he tenido que cambiar el número de tuenti en mi banco por el de la otra compañia para poder recibir los mensajes.....
Me imagino que sera algo puntual, porque otras veces sí me han llegado, pero deberían de avisar de alguna manera que tienen incidencias...
[QUEJA] No me llegan los mensajes
68.496 18
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Mis Ultimas Víctimas: Galaxy SII, Bq ElCano, Bq Edison, Miz Z3, Jiayu S3 Advance.
GRANADA
Contact: tombcat@@gmail.com
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No sé lo qué estará ocurriendo pero esta semana he experimentado lo mismo. Y también con Internet, en varias líneas que no me llegan al instante algunos mensajes, de Line por ejemplo. Igual pasan 30 minutos o así. Y la conexión por ejemplo funciona correctamente, para navegar, etc.
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Están tocando cosas fijo.
A mí la semana pasada me pasó en mi línea principal al descargar el borrador de la declaración de la renta de mi Madre que no me llegó el SMS con el código.
Encima cada vez que pruebas tienes que esperar 24 horas a volver a solicitarlo. Lo pedí 2 veces a la línea de Tuenti y nada. Lo pedí a una línea de Orange y me llegó al momento.
También se me retrasaron mensajes de la tarjeta. Antes prácticamente nunca se retrasaban.
Por otro lado estoy usando una SIM de Tuenti con un módulo GSM que estoy programando en el trabajo y muchas veces se le va la pinza y no deja registrarse en la red GPRS. Una vez que deja de poder registrarse en la red GPRS, tienes que meter la SIM en un móvil, conectarla a 3G y luego volver a GPRS. Ni siquiera se conecta a GPRS en el móvil si antes no la conectas a 3G.
Yo ya auguraba que el cambio de plataforma no nos iba a traer nada bueno. Si siguen pifiándola me llevo 2 líneas principales a otro operador.
Saludos.
A mí la semana pasada me pasó en mi línea principal al descargar el borrador de la declaración de la renta de mi Madre que no me llegó el SMS con el código.
Encima cada vez que pruebas tienes que esperar 24 horas a volver a solicitarlo. Lo pedí 2 veces a la línea de Tuenti y nada. Lo pedí a una línea de Orange y me llegó al momento.
También se me retrasaron mensajes de la tarjeta. Antes prácticamente nunca se retrasaban.
Por otro lado estoy usando una SIM de Tuenti con un módulo GSM que estoy programando en el trabajo y muchas veces se le va la pinza y no deja registrarse en la red GPRS. Una vez que deja de poder registrarse en la red GPRS, tienes que meter la SIM en un móvil, conectarla a 3G y luego volver a GPRS. Ni siquiera se conecta a GPRS en el móvil si antes no la conectas a 3G.
Yo ya auguraba que el cambio de plataforma no nos iba a traer nada bueno. Si siguen pifiándola me llevo 2 líneas principales a otro operador.
Saludos.
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Sentimos las molestias ocasionadas por este motivo, tombcat. ¿Tienes incidencia abierta con nuestro equipo? Si no es así mándanos por privado tu número de teléfono y DNI del titular de la cuenta.
Saludos!
quote:
Originalmente escrito por @tombcat
Un error garrafal por parte de tuenti....
Estaba trabajando desde casa con banca electrónica y necesitaba recibir un mensaje de confirmación de una transferencia que no llegaba nunca....
Probé a resetear el movil por si se habia quedado sin cobertura y nada... he probado a mandarme un mensaje a mi numero de tuenti y nada...
menos mal que tenia otro numero de otra compañia para hacer la comprobación y me ha llegado de momento el mensaje, al final he tenido que cambiar el número de tuenti en mi banco por el de la otra compañia para poder recibir los mensajes.....
Me imagino que sera algo puntual, porque otras veces sí me han llegado, pero deberían de avisar de alguna manera que tienen incidencias...
Sentimos las molestias ocasionadas por este motivo, tombcat. ¿Tienes incidencia abierta con nuestro equipo? Si no es así mándanos por privado tu número de teléfono y DNI del titular de la cuenta.
Saludos!
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Hola diegocopol,
Busca el email por el número de incidencia que nos has dado y responde a las preguntas del especialista, por fa. Esperamos se solucione cuanto antes.
Cualquier cosa que podamos hacer desde aquí, sólo tienes que escribirnos
quote:
Originalmente escrito por @diegocopol
Me pasa lo mismo, no recibo los sms del Banco santander para realizar una transferencia
Incidencia
#958336
Hola diegocopol,
Busca el email por el número de incidencia que nos has dado y responde a las preguntas del especialista, por fa. Esperamos se solucione cuanto antes.
Cualquier cosa que podamos hacer desde aquí, sólo tienes que escribirnos
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Sí, es verdad este tipo de SMS llegan al instante, pero lo de las llamadas perdidas en mi caso cuando mi móvil está apagado llegan muy tarde y algunas veces duplicados. no sé si alguien le pasa.
quote:
Originalmente escrito por @petgrillo
En la última semana más o menos a mí se me ha arreglado lo de los SMS. He hecho varias operaciones en la AEAT con la Cl@ve PIN y también con el banco y los mensajes han llegado casi al instante.
A ver si dejan ya estable la nueva plataforma.
Saludos.
Sí, es verdad este tipo de SMS llegan al instante, pero lo de las llamadas perdidas en mi caso cuando mi móvil está apagado llegan muy tarde y algunas veces duplicados. no sé si alguien le pasa.
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