Duda servicio reparación Apple

Hola, hace unas semanas mi mujer se compró un iphone 5s y se le mojó. Lo mande a Apple para reparar y me dijeron que tenía que pagar 260 euros por la reparación. Les dije que no y me devolvieron el movil tal y cual. Luego lo lleve a un taller de la calle y reparación el botón home, pero sigue dando problemas. Mi duda es si puedo volver a mandar el movil para que Apple me lo arregle pagando aunque haya sido habierto por un taller ??

Buenas, para reparar el boton home aunque parezca una tonteria... tienes que desmontar medio iphone y quitar decenas de tornillos.

Seguramente en el SAT de Apple si se fijan y ven que ha sido manipulado te lo echen para atras. ( estando en garantia )

Si lo que quieres es una reparacion (pagandola) te lo tienen que aceptar si o si haya sido manipulado o no.

Si se ha instalado hardware que no es de apple la respuesta es no. Si instalas elementos que no son oficiales pierdes la garantia. De todas maneras siempre puedes probar...

Saludos

De todas maneras te van a dar uno nuevo pagando ese dinero. Con lo cual no creo que tengas problema. Yo me referia a que si cambias hardware pierdes la garantia, pero en tu caso creo que da igual!

?¿?¿ creo que ninguno a entendido la pregunta, al estar mojado, sustituyen fuera de garantia por 260€ y da igual el estado del telefono a sustituir o si a sido manipulado, llama a apple solo di que esta mojado y directamente te ofreceran el refurbished por 260€.

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Originalmente escrito por elmion
?¿?¿ creo que ninguno a entendido la pregunta, al estar mojado, sustituyen fuera de garantia por 260€ y da igual el estado del telefono a sustituir o si a sido manipulado, llama a apple solo di que esta mojado y directamente te ofreceran el refurbished por 260€.

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Pero es que creo, que a veces, que ni siquiera pagando la reparacion te lo repararan, por el motivo de haber sido manipulado.

Apple no repara tu iphone, el precio es igual para todos, tenga lo que tenga te lo cambiarán por otro refurbished. Puedes reparar el botón por mucho menos que eso.

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Originalmente escrito por elmion
?¿?¿ creo que ninguno a entendido la pregunta, al estar mojado, sustituyen fuera de garantia por 260€ y da igual el estado del telefono a sustituir o si a sido manipulado, llama a apple solo di que esta mojado y directamente te ofreceran el refurbished por 260€.

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Yo se como irá la cosa en los servicios a distancia, pero yo he visto en una tienda decirle a uno que no le daban ninguna opción de reparación (fuera de garantía) ni pagando ni sin pagar porque al abrirlo habían visto que la batería no era original. Le dijeron que ese iphone no lo iban a aceptar de ninguna de las maneras.

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Originalmente escrito por hinder
Yo se como irá la cosa en los servicios a distancia, pero yo he visto en una tienda decirle a uno que no le daban ninguna opción de reparación (fuera de garantía) ni pagando ni sin pagar porque al abrirlo habían visto que la batería no era original. Le dijeron que ese iphone no lo iban a aceptar de ninguna de las maneras.

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mi hermano le cambio la pantalla a un 5 por una de esas chinas a mi sobrina, porque se le cayo y quedo destrozado y despues de repararlo, viendo que no funcionaba bien, llamo a apple y se lo sustituyeron fuera de garantia sin problemas, le enviaron el de sustitucion abonando los 260€ y en ese mismo paquete se llevaron el suyo.
esto fue a principios de enero. llamando a apple directamente.