[QUEJA] Cambio a una tarifa superior sin solicitarla

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Hace us días reviso la factura con una subida considerable y observo que me suben de una tarifa Love total a una love total sin limites sin consentimiento.
Por otra parte con la subida de las nuevas tarifas y la notificación recibida hoy de que la permanecía queda sin efecto hasta el 31 de julio , podría volver a mi tarifa anterior sin penalización ?
Gracias
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Hola, Jamart.

Veo que tienes tu caso expuesto ya en la Comunidad, por lo que, con el fin de no duplicar gestiones, dejamos que sea gestionado por esa vía.

Un saludo.
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Ojalá atendieran en la comunidad igual que aquí.
Bueno gracias igual, a ver cando me contestan allí
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