Renovar tv en bajas tras fin tv total

6.591 44
 #41
Escrito   1  0  
Pues acabo de dar de baja la tv total, la tenía gratis durante 12.meses y se acababa hoy. Me decía la operadora que no tenía nada para ofertarme y me subía 24 bolos. No tengo penalización.

Ahora esperar que haya quedado todo bien y no me toquen el precio de movil y fibra que es de 24 meses.
Se supone que en máximo de 15 días me envian sms para devolver el deco.

Aunque ya he visto que se han comido el bono 10 gigas....

Vodafone, la mejor empresa
en desatención al cliente de todos los colectivos que he tratado
 #42
Escrito   1  0  
quote:
Originalmente escrito por @gustloff
Pues acabo de dar de baja la tv total, la tenía gratis durante 12.meses y se acababa hoy. Me decía la operadora que no tenía nada para ofertarme y me subía 24 bolos. No tengo penalización.

Ahora esperar que haya quedado todo bien y no me toquen el precio de movil y fibra que es de 24 meses.
Se supone que en máximo de 15 días me envian sms para devolver el deco.

Aunque ya he visto que se han comido el bono 10 gigas....


Me acaban de llamar para ofertarme por 10 bolos algo de tv, ni idea si es seried fans, o seriespetardas... No me interesa. Eso sí, la tv sin dar de baja todavía...

Seguiremos informando

Vodafone, la mejor empresa
en desatención al cliente de todos los colectivos que he tratado
 #43
Escrito   3  0  
Pues nada, supuestamente está dafa de baja y me han mandado sms para devolver el deco.. Y en la app sigue todo igual y me dijeron máximo el 21 lo vería reflejado.

Han cambiado las políticas comerciales pero no la inoperancia absoluta... Bucle vodafone

Vodafone, la mejor empresa
en desatención al cliente de todos los colectivos que he tratado
 #44
Escrito   1  0  
quote:
Originalmente escrito por @gustloff
Pues nada, supuestamente está dafa de baja y me han mandado sms para devolver el deco.. Y en la app sigue todo igual y me dijeron máximo el 21 lo vería reflejado.

Han cambiado las políticas comerciales pero no la inoperancia absoluta... Bucle vodafone

Te han cobrado ya con la tv de baja y no te han cambiado los demas precios de tus lineas?

Darle al pulgar verde con un voto positivo para agradecer comentarios no cuesta nada.
 #45
Escrito   1  0  
quote:
Originalmente escrito por @starman305
Te han cobrado ya con la tv de baja y no te han cambiado los demas precios de tus lineas?

Mi ciclo facturación es el 12, pero que van camino de ello.

Por cierto, en Twitter cada vez peor

Vodafone, la mejor empresa
en desatención al cliente de todos los colectivos que he tratado
Volver a Vodafone