[aviso] Problema Al Intentar Marcar Extensiones Al Realizar Llamadas Desde Telefono Fijo

Uso un teléfono en el trabajo alcatel-lucent iptouch 4018 , en plan centralita y cuando hago una llamada y me pide el robot-operador seleccionar una extensión, el telefono no la selecciona.

dicho de otro modo cuando realizo una llamada, y el robot-operador me piden marcar un numero de extension ej. 1 servicio al cliente, 2 pagos, etc ..... mi telefono alcatel-lucent iptouch 4018 no reconoce los numeros. entonces no puedo hacer llamadas a lugares en donde me conteste una grabadora (operador-robot) y me pida seleccionar extensiones de inicio.

este es el telefono que uso ... ¿sabeis si se puede hacer algo?
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Pff ni idea compañero, no tengo ni idea de por qué no reconoce los tonos de marcado, normalmente al pulsar las teclas los debería de reconocer. ¿Alguna vez ha funcionado o nunca?

¿Puedes mirar si en ajustes o restaurando el teléfono se soluciona? ¿Con qué operador telefónico tienes la centralita? Otra cosa que puedes hacer es llamarte a tí mismo a otro número de teléfono y pulsar las teclas del teléfono centralita a ver si suena al otro lado los tonos de marcado, quizás se puedan habilitar esos tonos de algún modo pero no sabría decirte.

Un saludo.