[AYUDA] Me quitan megas con Chat Pass

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Muy buenas, tengo la tarifa Superyuser y se supone que entran los datos de redes sociales dentro de la tarifa y no tendrían que quitármelos de los 3,5GB pero no es así, me los restan. Entro a mi área personal y pone Chat Pass activado en tu tarifa pero si le pincho me lleva a otra página y me dice que me cobrarían 3 €/mes.

Muchas gracias

Si alguien te ayuda... no está de más agradecerlo... verde lechuga!
 #2
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Buenas!

Eres de contrato o prepago?

En el caso de ser de contrato creo que entra en vigor a partir del día 1de abril, y en el caso del prepago entra en vigor desde la primera renovación de cuota a partir del 5 de febrero. Igualmente puede ser que tengas la megayuser de 3,5gb, en lugar de la superyuser? (es que tengo la superyuser yo, y tengo 2Gb jejeje - soy prepago y disfruto de los bonos social pass y chat pass y de lujo la verdad!)


Saludos!! Y a ver si es eso del 1 de abril! esperemos que no se estén equivocando ya con los social, que sé de gente que cogió el video pass y como no se lo activaron bien se le gastaron los 10Gb de la red m en un plis, en diciembre que regalaban un social...

 #3
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Tienes incluido Chat Pass que no te consume datos de la tarifa al utilizar app's de mensajería como Whatsapp, Telegram...
Social Pass estará incluido en la tarifa a partir de abril, y este no te consume datos de la tarifa en las redes sociales: Facebook, Instagram...
 #4
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Es de contrato. Ok, pensaba que era lo mismo... jaajajajja. Muchas gracias, tenéis un verde.

Un saludo!

Si alguien te ayuda... no está de más agradecerlo... verde lechuga!
 #5
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Muchas gracias!

quote:
Originalmente escrito por @Nikolin
Buenas!

Eres de contrato o prepago?

En el caso de ser de contrato creo que entra en vigor a partir del día 1de abril, y en el caso del prepago entra en vigor desde la primera renovación de cuota a partir del 5 de febrero. Igualmente puede ser que tengas la megayuser de 3,5gb, en lugar de la superyuser? (es que tengo la superyuser yo, y tengo 2Gb jejeje - soy prepago y disfruto de los bonos social pass y chat pass y de lujo la verdad!)


Saludos!! Y a ver si es eso del 1 de abril! esperemos que no se estén equivocando ya con los social, que sé de gente que cogió el video pass y como no se lo activaron bien se le gastaron los 10Gb de la red m en un plis, en diciembre que regalaban un social...


Si alguien te ayuda... no está de más agradecerlo... verde lechuga!
 #6
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quote:
Originalmente escrito por @v1c703
Tienes incluido Chat Pass que no te consume datos de la tarifa al utilizar app's de mensajería como Whatsapp, Telegram...
Social Pass estará incluido en la tarifa a partir de abril, y este no te consume datos de la tarifa en las redes sociales: Facebook, Instagram...


Muchas gracias!

Si alguien te ayuda... no está de más agradecerlo... verde lechuga!
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