[AYUDA] Duda promo invita a un amigo

Estaba haciendo una portabilida da simyo y con las prisas se me ha olvidado poner el número de la promo invita a un amigo.
Total, que el pedido de la sim ya está realizado y he llamado a Simyo para preguntar si pueden añadir ellos el numero de la promo o si podían cancelar el pedido y lo volvía a hacer yo.

Me han dicho que lo mejor es que me espere a que quede activada la línea y después llame para que me apliquen la promoción.
¿Es se puede hacer o me la ha intentado colar el operador?

quote:

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Originalmente escrito por @victornoki
Estaba haciendo una portabilida da simyo y con las prisas se me ha olvidado poner el número de la promo invita a un amigo.
Total, que el pedido de la sim ya está realizado y he llamado a Simyo para preguntar si pueden añadir ellos el numero de la promo o si podían cancelar el pedido y lo volvía a hacer yo.

Me han dicho que lo mejor es que me espere a que quede activada la línea y después llame para que me apliquen la promoción.
¿Es se puede hacer o me la ha intentado colar el operador?

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Hola ,no se decirte pero la verdad suena raro ,yo no sé si después te dejarían la verdad .
Contacta con Simyo (preferiblemente por Facebook )
Ponles una publicación en el tablón y mándales privado con el número de la línea a portar ,y que te comenten ellos ,son para mi gusto el medio más fiable que tiene de atención al cliente .

Saludos

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Originalmente escrito por @Danibetis
Hola ,no se decirte pero la verdad suena raro ,yo no sé si después te dejarían la verdad .
Contacta con Simyo (preferiblemente por Facebook )
Ponles una publicación en el tablón y mándales privado con el número de la línea a portar ,y que te comenten ellos ,son para mi gusto el medio más fiable que tiene de atención al cliente .

Saludos

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He hecho lo que me has indicado y dicen que me lo van a resolver. Gracias.
Te he dejado un verde por la ayuda

Antes sí que lo aplicaban manualmente sin demasiados problemas.

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Originalmente escrito por @victornoki
He hecho lo que me has indicado y dicen que me lo van a resolver. Gracias.
Te he dejado un verde por la ayuda

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De nada ,para eso estamos

Si que se puede hacer. A mi me lo han hecho en varias ocasiones, pero depende del operador que pilles. A veces he tenido que llamar más de una vez para que me tocara con otro operador.

La reclamación de la invitación puedes hacerla tú como invitado o puede hacerla también quien te invita. Una vez atendida la reclamación de cualquiera de los dos os aplican el saldo a los dos al momento, o al menos así mi me ha ocurrido a mi.