¿Qué tal la tienda online de vodafone para portabilidad?

quote:

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Originalmente escrito por @Caroolayn
Siempre es mejor en tienda física mucho más rápido y para solucionar cualquier problema q pudieras tener te ayudan , de la otra forma es un mareo , solo solicite una vez una porta por una oferta q solo había en tol y no veas más de un mes peleando con ellos , venga llamar y la mayoría no se enteraba y hacían lo q les parecía .

Eso sí ellos suelen tener descuentos en las tarifas cosa q en la tienda física ya no podemos aplicar .

Pero también a mucha gente les sale bien en tol ,
con vodafone nunca se sabe

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@Caroolayn opino igual a tu
En Tienda fisica te atienden y puedes ir y reclamar y te ayudan siempre
En Tienda Online...como vaya algo mal... ponle velas a todos los santos

PD: Tu frase de que con Vodafone nunca se sabe,es cada vez mas cierta
Tu si que sabes

quote:

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Originalmente escrito por @FidoDido10
@Caroolayn opino igual a tu
En Tienda fisica te atienden y puedes ir y reclamar y te ayudan siempre
En Tienda Online...como vaya algo mal... ponle velas a todos los santos

PD: Tu frase de que con Vodafone nunca se sabe,es cada mas cierta
Tu si que sabes

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En Tienda fisica te atienden y puedes ir y reclamar y te ayudan siempre


Y q me lo digan a mí @fidodido10 q lo sufroooo

Pero vamos q la gente compra en tol o por teléfono y después viene a tienda física a q le solucionemos los marrones , en tienda física no nos libramos ni aunq las ventas no sean nuestras

Esa frase es por experiencias vividas con mi querida compañía

quote:

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Originalmente escrito por @Caroolayn
En Tienda fisica te atienden y puedes ir y reclamar y te ayudan siempre


Y q me lo digan a mí @fidodido10 q lo sufroooo

Pero vamos q la gente compra en tol o por teléfono y después viene a tienda física a q le solucionemos los marrones , en tienda física no nos libramos ni aunq las ventas no sean nuestras

Esa frase es por experiencias vividas con mi querida compañía

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@Caroolayn sera posible jajajajj
Yo lo decia porque siempre en tienda fisica te atienden,
incluso llaman ellos para reclamar por ti,
y te ayudan en todo lo que pueden

Ya que en tienda fisica la gente se aproveche y lleve sus "marrones" alli...
eso ya es cuestion de cada uno...

Tambien es que a veces,es la unica manera de solucionar los problemas
por desgracia es asi


PD: Lo malo es que tu lo sufres,y que te lleves las broncas que no te corresponden
La gente somos asi,a veces
Que no vemos las cosas buenas que hacen por nosotros


PD: cada dia es mas verdad

con vodafone nunca se sabe

quote:

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Originalmente escrito por @FidoDido10
@Caroolayn sera posible jajajajj
Yo lo decia porque siempre en tienda fisica te atienden,
incluso llaman ellos para reclamar por ti,
y te ayudan en todo lo que pueden

Ya que en tienda fisica la gente se aproveche y lleve sus "marrones" alli...
eso ya es cuestion de cada uno...

Tambien es que a veces,es la unica manera de solucionar los problemas
por desgracia es asi


PD: Lo malo es que tu lo sufres,y que te lleves las broncas que no te corresponden
La gente somos asi,a veces
Que no vemos las cosas buenas que hacen por nosotros


PD: cada dia es mas verdad

con vodafone nunca se sabe

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Ya sé a lo q te referías @fidodido10 y yo te decía q es así ,en tienda física siempre mucho mejor para asegurar no tener problemas , ya después si te gustan las aventuras y quieres probar por tol perfecto.

Los clientes vienen a tienda física con los problemas de tol y según quién les atienda pues o no le ayudará para nada y le dirá q tiene q ser por él método q lo ha tramitado o si tiene mucha suerte intentarán ayudarle , pero claro como no lo
ha tramitado en tienda física no tienen muchas opciones .

Con vodafone nunca se sabe y con vodafone todo es posible

quote:

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Originalmente escrito por @Caroolayn
Ya sé a lo q te referías @fidodido10 y yo te decía q es así ,en tienda física siempre mucho mejor para asegurar no tener problemas , ya después si te gustan las aventuras y quieres probar por tol perfecto.

Los clientes vienen a tienda física con los problemas de tol y según quién les atienda pues o no le ayudará para nada y le dirá q tiene q ser por él método q lo ha tramitado o si tiene mucha suerte intentarán ayudarle ,
pero claro como no lo ha tramitado en tienda física no tienen muchas opciones.

Con Vodafone nunca se sabe y con Vodafone todo es posible

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@Caroolayn en efecto TOL es una aventura total,y una loteria jajjaj
Es como jugar a la ruleta rusa jajajja

Eso es lo que dicen en atencion al cliente...
tramita tus problemas por el canal que lo solicitastes...
Y lo mas gracioso es que eso lo dicen cuando llamas por problemas con TOL

PD: ostras que buena frase es esa... Ahi le has dado de pleno


Con Vodafone nunca se sabe y con Vodafone todo es posible

Yo te recomiendo una cosa (siempre lo he hecho así)
En una tienda haces la portabilidad al contrato que te guste, pero sin móvil ni permanencias, esperas tres meses y haces un amago de cambio de compañía.

Qué consigues con esto???

1º- Que mucha gente no sabe que a las tiendas les comisionan por las altas / portas / etc que se gestionan, siemore que la línea esté activa un mes, creo (que lo confirme @caroolayn), es importante para las tiendas

2º- que cuando hagas el amago de portabilidad a los 3 meses vas a conseguir mejores ofertas y descuentos que si lo haces mediante TOL o tienda física, y la larga merece la pena (eso creo)

Saludos

Tomo MUCHA nota, gracias

es un caos la tol