[CONSEJO] me voy de pepe o me quedo por su sac y el buen trato?

30.949 72
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Cuanta recomendacion para que nos vayamos a tuenti de usuarios con pocos mensajes. Debe ser magnifica, pero con la ultima rebaja yo he decidido (llamadme insensato) quedarme. emoticon guiño
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Originalmente escrito por fgm.svq
Cuanta recomendacion para que nos vayamos a tuenti de usuarios con pocos mensajes. Debe ser magnifica, pero con la ultima rebaja yo he decidido (llamadme insensato) quedarme. emoticon guiño

+1 ¡Qué tostón de gente!
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Originalmente escrito por bartologal

El SAC DE TUENTI TIENE MEJOR TRATO


¿Me tratarían de Señoría? ¿Me llevarían el café a la cama?

Porta a Simyo con mi código 672451035
Y benefíciate de hasta 20€ de regalo.
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Originalmente escrito por mr.tala
¿Me tratarían de Señoría? ¿Me llevarían el café a la cama?
Vamos que me parto y me troncho, que digan que tiene mejores tarifas (lo que no se) vale, que digan que la cobertura es mejor (lo que tampoco se) vale, pero que defiendan un SAC que no existe de forma telefonica contraponiendolo al de Pepephone, que es de lo mejorcito, demuestra lo patetico de la argumentacion.
Por cierto, Tuenti es patrocinante de GSMSPAIN.emoticon guiño
quote:
Facua denunciará a Tuenti Móvil si no ofrece teléfono de atención al cliente.

Los clientes de esta OMV solo son atendidos a través de un chat.



La organización Facua-Consumidores en Acción acaba de instar a Tuenti Móvil a que habilite un teléfono de atención al cliente para que sus usuarios puedan presentar sus reclamaciones a través de este canal.

Se trata de una obligación que establece el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo. Concretamente, el artículo 26, relativo al servicio de atención al cliente de las compañías de telecomunicaciones, sañala que todas las operadoras deben admitir “la vía telefónica para la presentación de reclamaciones”.

Facua señala que Tuenti Móvil, que pertenece a Telefónica, solo permite reclamar mediante chat o correo electrónico y es la única operadora que no dispone de una línea de atención personal.

En caso de que Tuenti Móvil no preste este servicio básico, Facua presentará una denuncia y solicitará una sanción a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi) del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Fuente: Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Para llamadas de más de 5 minutos:... ya existen los cafés!!!.

“No discutas con un idiota. Te obligará a bajar a su nivel y allí te derrotará con su experiencia”.
 #45
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Puede ser que los clientes valoran que el SAC de Tuenti es Gratuito, y el de pepe si llamas de una linea que no sea de Pepephone es un 902 33 73 73 DE PAGO,

Ya se que algunos comentáis que existe otro numero donde llamar y es un fijo según decís vosotros mismos, pero en LA WEB DE PEPEPHONE NO LO INDICA, SOLO INDICA UN NUMERO 902 (QUE ES DE PAGO), quizás los que conocéis esa otra linea tanto defendéis Pepephone, debéis ser asociados o comerciales de Pepephone y por eso conocéis la linea que los clientes de a pie no se les informa de su existencia, quizás por eso tanto comentario a favor de Pepephone.

Yo desde un punto de vista neutral lo que veo mejor del SAC DE TUENTI ES GRATUITO, sea vía chat o la que sea, pero funciona y responden rápido, en cambio la de Pepephone es de Pago (linea 902) y por Internet tardan mucho en responder al igual que últimamente por teléfono.

Suizas tenga pocos mensajes pero lo que digo es fácilmente palpable:solamente leyendo un poco por el foro, los que están a favor de Pepephone son unos pocos y siempre haciéndole comentarios a favor o propaganda a Pepephone, siempre salen los mismos y

viendo la web de pepephone se ve un numero de 4 cifras si llamas desde linea de pepephone, pero si no te funciona o has perdido teléfono debes llamar al 902 o si miráis por los hilos las quejas de Pepephone si lo hacéis por E-mail tardan mas de 15 días en responder
El SAC DE TUENTI ESGRATUITO SIEMPRE y responden rápidamente.

De todas formas siempre se puede probar y al que no le guste pues a cambiarse que no hay permanencia.
 #46
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quote:
Originalmente escrito por aliaido
Puede ser que los clientes valoran que el SAC de Tuenti es Gratuito, y el de pepe si llamas de una linea que no sea de Pepephone es un 902 33 73 73 DE PAGO,
Ya se que algunos comentáis que existe otro numero donde llamar y es un fijo según decís vosotros mismos, pero en LA WEB DE PEPEPHONE NO LO INDICA, SOLO INDICA UN NUMERO 902 (QUE ES DE PAGO), quizás los que conocéis esa otra linea tanto defendéis Pepephone, debéis ser asociados o comerciales de Pepephone y por eso conocéis la linea que los clientes de a pie no se les informa de su existencia, quizás por eso tanto comentario a favor de Pepephone.

Perdone usted, pero yo no trabajo para Pepe. Te lo pongo fácil para que se entienda. Si vas a:
http://www.pepephone.com/contacta/?...VV7M3PHEA6P4H43
Se accede desde la página principal, pinchando arriba en "Atención al cliente", sale esto:
"Teléfono
1212 (Gratuito desde número Pepephone)
902 33 73 73 ó 871 57 03 91"
El último número es un fijo de Mallorca, y suele ser gratis si llamas desde un fijo con ADSL y tarifa plana de llamadas.
Creo que no se ha dicho en ningún momento que haya un número gratuito si no se es cliente.

Cyberdyne Systems Model 101
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Originalmente escrito por T101
Perdone usted, pero yo no trabajo para Pepe. Te lo pongo fácil para que se entienda. Si vas a:
http://www.pepephone.com/contacta/?...VV7M3PHEA6P4H43
Se accede desde la página principal, pinchando arriba en "Atención al cliente", sale esto:
"Teléfono
1212 (Gratuito desde número Pepephone)
902 33 73 73 ó 871 57 03 91"
El último número es un fijo de Mallorca, y suele ser gratis si llamas desde un fijo con ADSL y tarifa plana de llamadas.
Creo que no se ha dicho en ningún momento que haya un número gratuito si no se es cliente.


Además de los teléfonos que mencionas, si entras en Mi Pepephone y vas al apartado de atención al cliente también muestran un 900 (cobro revertido). Por lo tanto, siendo cliente también pueden realizarse llamadas a Pepephone totalmente gratuitas desde cualquier otro teléfono.

emoticon lengua
 #48
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y tambien esta este telefono desconocido para la gran mayoria de vosotros
el 634501212 es el sac de pepephone con la tarifa q tengais.
 #49
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El SAC de Pepephone no tiene nada que envidiar al de Tuenti (aunque sea vía chat) y ademas en Tuenti es gratis, en Pepephone es un 902

Y en Tuenti aunque sea Chat te atienden mas rápido que Pepephone donde tardan semanas en solucionar cuando contactas vía E-mail y ahora que han quitan el habla y vuela de Pepephone, todavía interesa menos quedarse en Pepephone.

Ya tengo una en Tuenti y ahora traeré las que me quedaban en Pepephone.
 #50
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quote:
Originalmente escrito por antgil84
y tambien esta este telefono desconocido para la gran mayoria de vosotros
el 634501212 es el sac de pepephone con la tarifa q tengais.


También de pago como bien dices "Según la tarifa que tengáis", igual que el 871 57 03 90, cobran mas o menos pero de pago si o si
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