Hola a todos, a finales de diciembre, ingenuo de mi, decidí portar la linea de mi padre a Vodafone. Él estaba en MS, pagando mucho (60 ~ 120€/mes) como autónomo y, además, su móvil estaba fallándole y quería uno resistente, bueno y sin tarifa de datos.Mirando tarifas, vi que VF tenía la M+ que cumplía los requisitos de consumo de mi padre, suponiéndole un ahorro grande y, además, podía llevarse el Motorola Defy sin tarifa de datos. Genial, pensé...
Mi padre sólo me pidió 3 requisitos: No perder sus contactos, no perder su número de teléfono y poder seguir haciendo uso de la multisim (como tenía en movistar, pagando 3€ al mes).
Bien, voy a la tienda (oficial de vodafone, no de distribuidor), pido información, me parece todo correcto y les digo que sólo realizaré la portabilidad si puedo hacer uso del servicio multisim. Me dicen que si, que sólo hay que pagar 12€ de alta y 3€ al mes, nos parece bien y seguimos con la porta. Antes de irnos, nos dicen que hasta que la linea no esté activa, no pueden activar el multisim. Como coincide con navidades, pues esperamos a la vuelta.
A la vuelta, fuimos a recoger la otra sim y a pedir la activación del multisim y nos dicen que en 24h lo tendrá activado. Yo me voy tranquilo a mi casa y hasta pasada una semana y media no vuelvo a verle. Cuando le veo, me dice que VF le ha dicho que no es posible activar la multisim porq es incompatible con su tarifa (M+). Genial, llamo a VF y me dicen que romper el contrato son 150€, que si quiero migrar a contrato autónomo también son 150€ y cambiar de tarifa también (esh una fieshhhhta!
)En fin, en vuestras manos me pongo... ¿Qué solución le véis? Yo he pensado acudir a la tienda VF y poner una reclamación y llevarla a consumo, pero claro, mientras tanto mi padre sigue sin multisim... En fin. Un saludo y gracias si es que has leido hasta aquí
