Problemon Portabilidad Urgente

Hola,
el martes pasado un amigo hizo una porta de orange autonomos a movistar autonomos (de verdad, no amago, mucho mejor tarifa). El miércoles llama orange ofreciendo una oferta muy buena, y decide quedarse. Está intentando anular la porta y no se lo anulan ni por voz ni por web (una distinta a quedate.orange.es, algo estilo "anulatuportabilidad" o algo así me dijo). Hoy se ha enterado de que otras dos lineas que sí que quiere terminar de portar (orange -> movistar) se las han anulado (una tiene un titular distinto a las otras dos). Se le va a hacer efectiva la portabilidad ya mismo.

¿Qué podemos hacer? Es una locura...