Alguien ha tenido problemas en la facturación de este mes?

A mi me viene una factura de 193 euros , me canse de hablar con facturacion y me decian que hasta pasar 72 horas no podian hacer nada pues el sistema no le dejaba , el cargo me lo hacian el lunes y les dige que no les iba a pagar y me dijo que devolviera el recibo y que el lunes les llamara para rectificar factura todo por la dichosa td gratis un año , la madre que los pari....