Buenas
Veréis, si os tarifican varias veces en un mismo minuto y segundo es porque durante la conexión que empezó en ese preciso instante el volumen de paquetes descargado fue superior a 512, con lo que tarificacion se reinicio. Por ejemplo si descargamos 3 megas, la conexión que vamos a ver es dos conexiones a 0.05 por un mega y medio. Si os fijais es correcto pues el mega sale a 0.03 con lo que tres megas saldria a 0.09 y las dos conexiones a 0.10, no es que sea 0.01 mas caro, es que no he tenido en cuenta decimales ni el iva.
Por otro lado comentaros que existe una diferencia entre navegación wap y navegación gprs, esta ultima es la que realizamos via pc o en un movil que acepte esta tecnología (en si ambas funcionan por GPRS, pero hacemos esta diferenciación para identificarlas), la navegación wap (aunque tb funciona por GPRS) es distinta pues accedemos a paginas que solo existen en este protocolo. La gran mayoría de los moviles tienen wap, pero no todos tienen “gprs”, hay que comprobar que el Terminal es compatible. Por ejemplo el n70 puede interpretar el lenguaje html con lo que podemos usarlo tanto como wap como gprs, con lo que podremos tener las dos tarificaciones.
Podéis ver la diferencia de tarificacion en http://www.masmovil.es/204.php
Carga por duplicado o triplicado la conexion
2.276 14
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Debería esta desglosada de esta forma:
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 524288 bytes 00:00:00 -0,0174
22-03-2009 18:04 GPRS: 138591 bytes 00:00:00 -0,0174
El importe total es de 0.2436€, es decir, ¿importe correcto?.
Eso es lo que quieres decirnos que las facturación seria de estos tramos:
1,5 MB: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
1 MB: 1048576 bytes 00:00:00 -0,0348
512 KB: 524288 bytes 00:00:00 -0,0174
Todo lo que superen de esos tramos son troceados, restado del tramo y facturado.
Entonces ya lo entiendo.
Un saludo.
quote:Creo que ya lo voy entendiendo.
Originalmente escrito por Zaxka
Buenas
..........
Podéis ver la diferencia de tarificacion en http://www.masmovil.es/204.php
quote:Es decir que la conexión de las 18:04 que hace un total de: 6954335 bytes y de 0.2436€
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 1048576 bytes 00:00:00 -0,0348
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 138591 bytes 00:00:00 -0,0174
22-03-2009 18:04 GPRS: 1048576 bytes 00:00:00 -0,0348
Debería esta desglosada de esta forma:
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
22-03-2009 18:04 GPRS: 524288 bytes 00:00:00 -0,0174
22-03-2009 18:04 GPRS: 138591 bytes 00:00:00 -0,0174
El importe total es de 0.2436€, es decir, ¿importe correcto?.
Eso es lo que quieres decirnos que las facturación seria de estos tramos:
1,5 MB: 1572864 bytes 00:00:00 -0,0522
1 MB: 1048576 bytes 00:00:00 -0,0348
512 KB: 524288 bytes 00:00:00 -0,0174
Todo lo que superen de esos tramos son troceados, restado del tramo y facturado.
Entonces ya lo entiendo.
Un saludo.
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Al final ya encontré esta tarificación (la verdad es que está un poco escondida) Aunque el problema que yo tengo no es que yo quiera que se me aplique la tarifa de gprs cuando me conecto por wap, sino que cuando llamé a atención al cliente, me remitieron a la web para configurar el teléfono, y allí habia una configuración (de las automáticas) para mms y otra para internet. Pues bien, la de internet resulta que es wap.
Mi teléfono soporta gprs lo que pasa es que no me facilitaron dicha configuración. Al final poniendo otro modelo de móvil en el configurador he conseguido que me llegue la configuración correcta. Es por esto por lo que les he pedido que me revisen la facturación y lo hagan con tarifa gprs, porque yo es lo que pedí en atención al cliente, por lo tanto considero suyo el error y no mio por no darme la información correctamente, y desde luego en ningún momento me dijeron que via wap la tarifa no era de 3 cént/mega.
Sorry por la chapa
quote:
Originalmente escrito por Zaxka
Por otro lado comentaros que existe una diferencia entre navegación wap y navegación gprs, esta ultima es la que realizamos via pc o en un movil que acepte esta tecnología (en si ambas funcionan por GPRS, pero hacemos esta diferenciación para identificarlas), la navegación wap (aunque tb funciona por GPRS) es distinta pues accedemos a paginas que solo existen en este protocolo. La gran mayoría de los moviles tienen wap, pero no todos tienen “gprs”, hay que comprobar que el Terminal es compatible. Por ejemplo el n70 puede interpretar el lenguaje html con lo que podemos usarlo tanto como wap como gprs, con lo que podremos tener las dos tarificaciones.
Podéis ver la diferencia de tarificacion en http://www.masmovil.es/204.php
Al final ya encontré esta tarificación (la verdad es que está un poco escondida) Aunque el problema que yo tengo no es que yo quiera que se me aplique la tarifa de gprs cuando me conecto por wap, sino que cuando llamé a atención al cliente, me remitieron a la web para configurar el teléfono, y allí habia una configuración (de las automáticas) para mms y otra para internet. Pues bien, la de internet resulta que es wap.
Mi teléfono soporta gprs lo que pasa es que no me facilitaron dicha configuración. Al final poniendo otro modelo de móvil en el configurador he conseguido que me llegue la configuración correcta. Es por esto por lo que les he pedido que me revisen la facturación y lo hagan con tarifa gprs, porque yo es lo que pedí en atención al cliente, por lo tanto considero suyo el error y no mio por no darme la información correctamente, y desde luego en ningún momento me dijeron que via wap la tarifa no era de 3 cént/mega.
Sorry por la chapa
..::Hizkuntzak, ahalmen handiko hitz magikoak dira::..
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Pues cuento como ha acabado todo lo de la tarificación wap!
Me acaban de llamar de Másmovil, explicandome que habian estado revisando lo de los pagos por wap y que efectivamente mo la iban a recalcular. Pues bueno, lo ha hecho al instante, de repente me dice "pues ya está". Me he terminado de convencer que he hecho muy bien viniendo a Másmovil! Creo que si ahora me cambiara de compañía notaría mucho la falta de un CAC eficaz!
Un DIEZ para másmoviL!
Me acaban de llamar de Másmovil, explicandome que habian estado revisando lo de los pagos por wap y que efectivamente mo la iban a recalcular. Pues bueno, lo ha hecho al instante, de repente me dice "pues ya está". Me he terminado de convencer que he hecho muy bien viniendo a Másmovil! Creo que si ahora me cambiara de compañía notaría mucho la falta de un CAC eficaz!
Un DIEZ para másmoviL!
..::Hizkuntzak, ahalmen handiko hitz magikoak dira::..
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Pero sigo con la mosca detrás de la oreja con el tema de la facturación, en especial, su atraso y, en especial, hay algunos días que lo uso y no me lo carga ni con atraso.
quote:Me alegro.
Originalmente escrito por zubox
...Me he terminado de convencer que he hecho muy bien viniendo a Másmovil! Creo que si ahora me cambiara de compañía notaría mucho la falta de un CAC eficaz!
Un DIEZ para másmoviL!
Pero sigo con la mosca detrás de la oreja con el tema de la facturación, en especial, su atraso y, en especial, hay algunos días que lo uso y no me lo carga ni con atraso.
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