"Duda" con pasos de portabilidad a movistar

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Hola. El otro día quería solicitar una portabilidad de contrato amena a movistar prepago. Cuando no será mi sorpresa cuando la dependienta me dice que esas cosas no se pueden hacer directamente. Que primero tengo que darme de baja del contrato y luego solicitar la portabilidad. Y que para hacerlo directamente sólo se puede hacer de "prepago" a "prepago". Yo me quedé emoticon asco emoticon desconcertado

Es cierto? He vivido toda mi vida engañado o la dependienta era un pelín incompetente?

AST

No te olvidaré nunca, nunca nunca, ¡Gijón del alma!
 #2
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Hombre... lo de pasar primero a prepago es para evitar problemas con tu compañía actual, que al parecer a veces ponen pegas. Una vez que estás en prepago te puedes pasar a cualquiera, ya sea a prepago o a contrato.

De todas formas, se puede pasar de contrato a otra compañía en contrato, para mi que la dependienta no estaba muy enterada...
 #3
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Pues yo pasé de Amena contrato (empresas) a Movistar prepago sin problemas. Me parece que la dependienta que te atendió no estaba muy iluminada...
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