No me llegan los SMS de llamadas perdidas!

hola desde que tengo el e1000 me pasa una cosa que antes con los demas moviles no me sucedia y es que, en lugar de llegarme un sms con las llamadas perdidas y con sus correspondientes numeros, me aparece una especie de menu con los numeros que me han llamado, pero si los llamo, no me aparece el nombre de la persona a la que estoy llamando, si no que me aparece "llamada" por lo que no se a quien estoy llamando ya que no me conozco de memoria todos los numeros de mi listín.hay alguna forma de cuando llames, que te aparezca el nombre de a kien llamas, y no "llamada", mas que nada es por ver quien me ha llamado, gracias.