Hola
Tengo hace tiempo pixelaciones en la TV. Me han cambiado varias veces el deco y no se soluciona.
Puedo pedir el baja de la TV , sin tener que pagar la permanencia por mal servicio??
Gracias
[AYUDA] Baja de TV por pixelaciones
974 2
Escrito 2 0
Si el servicio no funciona o sufres pixelaciones, tendrás que abrir avería e insistir a Vodafone para que te revisen la instalación interna y externa hasta dar con el problema. Las veces que sean necesarias hasta solucionarse el problema.
No es un motivo para irte libremente. De hecho, si por una avería estás varias horas o días sin servicio de televisión, que sepas que no tienes derecho a indemnización. Solo en el internet fijo y móviles, siempre que la avería supere un tiempo concreto y haciendo reclamación y demás.
quote:No.
Originalmente escrito por @Ulacristi
Hola
Tengo hace tiempo pixelaciones en la TV. Me han cambiado varias veces el deco y no se soluciona.
Puedo pedir el baja de la TV , sin tener que pagar la permanencia por mal servicio??
Gracias
Si el servicio no funciona o sufres pixelaciones, tendrás que abrir avería e insistir a Vodafone para que te revisen la instalación interna y externa hasta dar con el problema. Las veces que sean necesarias hasta solucionarse el problema.
No es un motivo para irte libremente. De hecho, si por una avería estás varias horas o días sin servicio de televisión, que sepas que no tienes derecho a indemnización. Solo en el internet fijo y móviles, siempre que la avería supere un tiempo concreto y haciendo reclamación y demás.
Volver a Vodafone