[AYUDA] Problema con saldo

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Hola,hace unos días hice una recarga de 10 € y después me dieron 3 € de saldo promocional,aparte de algo de saldo que me quedaba.y algunas pocas llamadas (3) que he realizado a 30 centimos.

Saldo a día de ayer 12,50 € menos 3 llamadas.

Ayer comprobé el saldo como lo hago habitualmente...y resulta que tengo menos de la mitad, y como tengo la tarifa navega 8,95€ creía que me la habían cobrado ya, pero comprobé que aún me queda hasta el 22 para que se renueve la tarifa.



Haber si algún administrador de orange me lo puede comprobar.



Gracias.
 #2
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Buenos días.

Facilítame los datos de línea y titular para que pueda consultar los movimientos y te comento.

Saludos.
 #3
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OK!

Ahora mismo te he enviado los datos.



Gracias.


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Gracias por la rápida solución.



Saludos.

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