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Originalmente escrito por @kimera97
Por si a alguien le interesa: he solicitado la baja en Movistar y me han dicho que en 15 días la tendría, después de eso me he enterado que por ley tengo dos días o 48 horas y he insistido como tres veces seguidas en el 1004 para que me hicieran el trámite (según el día que tuviera el operador/a te decían que se podía o que no se podía) . Finalmente, no me la dieron en 15 días ni en 48 horas sino en 96 horas. Además te dan un número para que en la tienda Movistar te recojan el router, se negaron a recogerlo en una ocasión porque según el dependiente aún no constaba mi baja , pero en la segunda ocasión, ya pasados 10 días, sí lo recogieron. Te dan un recibo donde se especifica que si te hubiesen cobrado con antelación tras la entrega del router se te devolverá el importe. Eso es todo, espero que sea de ayuda.
Saludos
Gracias por la Info!
