[AYUDA] Nuevo en fibra y ya 4 dias sin internet

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Hola, me di de alta en lowi en fibra+móvil y el miércoles tarde me instalaron la fibra pero el router no llega a obtener IP, luz del medio intermitente. Tengo abierta la incidencia y me llamaron jueves, viernes y hoy lunes y siempre lo mismo, que pasa incidencia a sistemas.

Para mi es mala imagen que tarde tanto en solucionar un tema de administración de sistema porque la instalación es de un edificio nuevo y no hubo problema para el técnico.

Como siga asi tendra que dar de baja el servicio y seguir con mi operadora.
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quote:
Originalmente escrito por @ModeJ
Hola, me di de alta en lowi en fibra+móvil y el miércoles tarde me instalaron la fibra pero el router no llega a obtener IP, luz del medio intermitente. Tengo abierta la incidencia y me llamaron jueves, viernes y hoy lunes y siempre lo mismo, que pasa incidencia a sistemas.

Para mi es mala imagen que tarde tanto en solucionar un tema de administración de sistema porque la instalación es de un edificio nuevo y no hubo problema para el técnico.

Como siga asi tendra que dar de baja el servicio y seguir con mi operadora.


¡Hola!

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