Problemas con la cobertura, con datos, conexión 4G

Le puse a mi abuela hace unos meses el fijo de Orange, pero que va con tarjeta SIM y realmente es un número móvil. Pues últimamente va fatal, no tanto de que no haya señal como la pésima calidad que tiene, con llamadas que se oyen fatal, retraso en recibir la voz del que llama... En fin, un desastre.