Cuanto dura el saldo en hits??

buenas, debido a que me dejaron casi 2 semanas sin sim me han dado 30€ de saldo, el problema viene en q veo que en la app me pone valido hasta abril, sabeis si hay alguna manera de alargar la duracion del saldo?? o caduca si o si?? gracias.

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Originalmente escrito por @retxor
buenas, debido a que me dejaron casi 2 semanas sin sim me han dado 30€ de saldo, el problema viene en q veo que en la app me pone valido hasta abril, sabeis si hay alguna manera de alargar la duracion del saldo?? o caduca si o si?? gracias.

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Recarga 5 € como mínimo 1 día antes de la fecha de caducidad y amplías la validez del total por 3 meses más.

Saludos

uhmm mola, gracias jajjaj. es que me veia peleando otra vez con atencion al cliente diciendoles q no podia consumir tanto saldo en tan poco tiempo jajajja

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Originalmente escrito por @retxor
uhmm mola, gracias jajjaj. es que me veia peleando otra vez con atencion al cliente diciendoles q no podia consumir tanto saldo en tan poco tiempo jajajja

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De nada; a mandar

¿No había un tiempo máximo para este tipo de saldo?
Lo digo desde la desmemoria

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Originalmente escrito por @antonioban
¿No había un tiempo máximo para este tipo de saldo?
Lo digo desde la desmemoria

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En Hits Mobile na hay saldo "de mentira", como los "promocionales" de Llamaya, Lebara, Lycamobile, etc., que solo valen para el pago de minutos, sms y datos "sueltos" en las tarifas básicas de "pago por uso", rematadamente caras, y no para el pago de bonos. Además, suelen estar sometidos a normas de caducidad que limitan su vida incluso hasta los 30 días improrrogables.

En Hits, hasta el 5% que te dan por las recargas realizadas por la TPV virtual de su web, iguales o superiores a 10 €, es saldo real perfectamente válido para el pago de bonos y sometido a las mismas reglas de caducidad. Cualquier recarga, aún la mínima de 5 €, prorroga la vida de la totalidad del saldo por otro nuevo período de tres meses.