[AYUDA] El streaming hd va a tirones en orange....

Cuando cambiemos de compañia , que será pronto, espero se solucione.

saludos

Hola, gambao.

No tenemos constancia de que dicho problema sea generalizado y sí que hemos visto casos puntuales. En ellos puede deberse a lentitud en la línea o en la comunicación router-deco. ¿El deco en el caso que comentas está conectado directamente al router o a través de PLC? ¿Los tests de velocidad del router que resultados dan?

En caso de estar conectado de forma directa y de tener buenos test de velocidad, la primera prueba, antes de probar reinicio a valores de fábica de ambos equipos sería cambiar de boca en el router el cable que viene del deco.

Saludos.

Hola. Esta conectado por wifi, le pasa a veces y suele ser en canales hd, los sd suelen ir sin problemas.

Conecta entonces el deco directamente al router para ver si repite el error y comprueba también la velocidad de la línea, conectando un solo equipo por cable y con el WiFi desactivado.

Coméntame el resultado.

no puedo conectarlo directamente al router porque tengo el deco en otra habitación. De todas formas la smart tv esta conectada al router también por wifi y mucho mas cerca del router y va perfectamente. Será que la señal llega justa a la habitación.