Me fui a Republica Movil, la tarifa era similar a Pepephone, la atención al cliente bastante buena,la cobertura Orange aceptable, pero algunos megas fantasmas aparecian en las facturas, entonces migré mi linea principal a Lowi.
Con Lowi no tuve absolutamente ningun problema, la atencion al cliente correcta y se me empezaron a acumular MB de forma espectacular, y la cobertura Vodafone sigue siendo la mejor de las tres marias, ahi aparecieron bonos de llamadas en Republica y volvi.
Pero a los Sres. de Republica hace un par de meses se les ocurrio no respetar esos bonos de llamadas e imponer unas nuevas tarifas, no me gustó nada y porté mis dos lineas.
La mia la llevé a Tuenti aprovechando una invitacion y atraido por la "Voz Digital", funcionaba bien, pero dejo de hacerlo, que incidencia, que haga tal o cual cosa, pero todo por email o chat, y eso para mi no es. La de la parienta fue a SUOP tambien con una invitacion, la primer sorpresa fue que tienes que pagar por adelantado, es decir que el dia 1 te cobran lo que vas a gastar en el mes que empieza (hablamos de contrato, no prepago), la segunda es que lo de la invitacion te lo dan cada tres meses, tampoco tienen SAC telefónico.
Ante este panorama, decidí volver a Pepephone con un bono de llamadas y datos para la principal, y con la Movilonia Vip compartiendo datos para la parienta.
Pedi las dos portabilidades el lunes a las 19:00 horas, el miercoles al mediodia tuve las dos SIM y hoy ya las dos lineas funcionando. Todo sin inconvenientes y rapido.
Tuve que recurrir al SAC por una duda durante la porta y hoy para desbloquear los datos de la secundaria, el tiempo de espera ha sido de unos 12 minutos en cada caso, pero la atención ha sido cordial y eficaz como la recordaba. Creo que deberian incrementar la plantilla para reducir las esperas. Hasta ahora la cobertura la veo buena, similar a Tuenti y mucho mejor que al principio con Movistar, que fue la razón para irme.
Espero que todo vaya bien, y no tenga que volver a cambiar de operador.
Disculpad el tocho.
