No me dejan cambiar de tarifa al no tener fibra aun instalada. ayuda!!

buenas tardes!!! hay q cancelar el paquete pq la solicitud quedo en curso y por eso no puede haber modificaciones en tarifa movil! para cambiar tarifa tienes q pedir cancelar porta de la fibra! cambiar la tarifa , no obstante cada vez q llames anota el dia y la hora y que solicitas cambiar a redm, quizas alguien al ver q te cobran en siiguientes facturas consumos fuera de tarifa y ver q no podias subir de tarifa pyues te pueda hacer algun abono..... pero todo es quizas! aun asi! te recomiendo cancelar porta de fibra! cambiar tarifa de movil e iniciar de nuevo el pq vf one M con la NEBA q es la fibra indirecta de VF, espero q te ssircva de ayuda!!! saluditossss