quote:
Originalmente escrito por @chivoo
Partiendo de que un swap no es una reparación, todo lo demás que expones no sirve de nada.
Están las reparaciones y las sustituciones. Una reparación, con sus piezas de repuesto, es TU MÓVIL con piezas nuevas (si fuera necesario), donde sí tiene cabida lo que dices. En la ley de garantías de bienes de consumo, en ningún momento, se establece que la sustitución deba ser por un terminal nuevo.
Así que sí, es legal que te den un reacondicionado.
Como ya he comentado antes puede que me equivoque, el caso es que el móvil que me mandaron a mi era reacondicionado, desgastado, rallado etc..... y a raíz de eso me han aconsejado en la oficina del consumidor, por lo que entiendo que estoy en mi derecho y se puede reclamar.
