[AYUDA] descuento

hola, llame el jueves y dije que queria un fijo y adsl nuevo en otra vivienda, me dijeron que se me quedaba de cuota a 50€ mes.
hoy he llamado y me decian que no, que era imposible que tal, al final me ha hecho noseque oferta y me ha dicho la muchacha que eran 50,26€ al mes ( me hacia noseke descuentos y tal)
el caso es el siguiente, me han mandado el pdf con la ofeta y me pone

linea fija 968XXXXX
+652000000 PRDUCTO CANGURO AHORRO CUOTA MENSUAL 46.95€ DESCUENTOS ADICIONALES 30% EN CUOTA MOVIL 12 NESES


65000000 (SEGUNDA LINEA MOVIL) CANGURO AHORRO 14.95€ DESCUENTOS ADICIONALES 20% DESCUENTO EN LINEA MOVIL DOCE MESES






pero claro, si lo sumo todo sale lo siguiente:

46.95 -30% --> 32.86
14.95 -20% --> 11.96
total ----------> 44.82€


pone quye todo va con iva... esto esta bien o estoy haciendo mal los descuntos? esque como ha dicho que 50 con nosecuanto ahora me sale 44€... haber si no lo interpreto bien, si quieres te mando foto del pdf. saludos

Hola, blackz.

Te sale mayor descuento porque los descuentos se aplican sobre la couta del servicio sin el IVA, tal y como aparece en factura, y en dicho comprobante te aparece la cuota final con IVA incluído.

Saludos.

Ocultar el precio del iva en una oferta se considera publicidad engañosa.

exacto, te dicen un 30% y un 20% y dices wow! que oferton y luego en masmovil te dan mas por el mismo precio... enfin, en cuanto pueda pago la penalizacion y me voy a masmovil, si lo unico que queria a orange era para que me metiesen la linea de telefono que nadie me la ponia gratis

Hola.

Los precios en los comprobantes se muestran con IVA.
En el mismo comprobante se especifica el descuento que se aplica sobre la cuota de línea.
Creo haber entendido que el precio final ofertado por el agente se corresponde con el final.

Un saludo.