[AYUDA] Cambiar de titular
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Buenas tardes, cómo puedo hacer un cambio de titular? perdería la tarifa que tenemos actualmente? No tenemos ninguna permanencia. Implicaría tener permanencia en tarifa al hacer el cambio? gracias.
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Hola, Mr.Gekko
Entiendo que no habría ningún cambio de segmento (particular/profesional) ni entre prepago o contrato y que únicamente cambiaría el titular, ¿verdad?.
Siendo así, te cuento:
El nuevo titular heredaría tarifa, compromisos de permanencia (en el caso que me comentas quedaría sin ella). Lo que no heredaría serían descuentos, condiciones especiales, seguro móvil (que puedes reactivar en los 7 días siguientes al cambio)
En este enlace tienes toda la información al respecto de los canales (formulario web y tienda) para hacer el cambio, además de acceso a los documentos y formularios necesarios para la gestión.
Un saludo.
Entiendo que no habría ningún cambio de segmento (particular/profesional) ni entre prepago o contrato y que únicamente cambiaría el titular, ¿verdad?.
Siendo así, te cuento:
El nuevo titular heredaría tarifa, compromisos de permanencia (en el caso que me comentas quedaría sin ella). Lo que no heredaría serían descuentos, condiciones especiales, seguro móvil (que puedes reactivar en los 7 días siguientes al cambio)
En este enlace tienes toda la información al respecto de los canales (formulario web y tienda) para hacer el cambio, además de acceso a los documentos y formularios necesarios para la gestión.
Un saludo.
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Originalmente escrito por @Mr.Gekko
Buenas tardes, cómo puedo hacer un cambio de titular? perdería la tarifa que tenemos actualmente? No tenemos ninguna permanencia. Implicaría tener permanencia en tarifa al hacer el cambio? gracias.
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