[AYUDA] P8 PREMIUM no realiza ni recibe llamadas-MASMOVIL-

Por favor necesito ayuda.
He comprado un Huawey P8 premium y con mi operador masmovil no puedo hacer ni recibir llamdas. He probado todo...un ranura, la otra. La SIM masmovil funciona en todos los terminales que he podido probar salvo en mi nuevo teléfono p8 premium. El terminal no tiene ningun tipo de bloqueo de llamadas. El terminal funciona con sim de telefonica, orange y vodafone.

MAsmovil me dice que no tiene nada que ver con ellos...que es un problema del terminal...y ya estoy desesperado.

¿por favor pueden darme alguna solución?

Muchísimas gracias gracias