[AYUDA] Ayuda con manos libres y altavoces.

Hola:

Tengo una duda:
Soy usuario de un Motorola Moto G 4G de segunda generación. Cuando conecto el manos libres durante una llamada, me he fijado que solo suena el altavoz inferior (el de abajo). Ambos altavoces parece que funcionan bien, tanto el superior como el inferior, ya que al escuchar música o reproducir vídeos he comprobado que ambos suenan.

¿Esto es normal?

Muchas gracias por la ayuda.