[AYUDA] Problema con Windows 8.1 y un portatil Asus

Buenos dias gente,

Hace unos meses actualice mi portatil de wind 8.0 a wind 8.1 el caso es que desde entonces no lo he usado a fondo y ahora me encuentro con que el audio no me funciona "servicio no disponible", no puedo reproducir videos ni musica, no puedo acceder al panel de control...

Fui a utilizar una herramienta que trae que pone algo asi como restauras el sistema sin borrar archivos, pero despues de mas de media hora en "Espere..." cancelé el proceso.

Según he visto, hay gente en la red que tiene problemas similares al que tengo pero no dan ninguna solucion.

¿Alguno de vosotros le ha ocurrido algo parecido a esto y ha conseguido solucionarlo?.

Por si acaso, le pase el AdwClear pero nada.

Espero vuestra ayuda.

Gracias

has mirado si hay alguna actualización de drivers para tu dispositivo? Mira en páginas como maconfig o programas driver booster

Buenas compi,

En el apartado de drivers me sale todo correcto, sin incompatibilidades ni interrogaciones amarillas...

Metete en la página de Asus y descarga el instalador de los drivers para tu modelo de portatil y SO específico.

Vete al admisitrador dde dispostivios y con el botón derecho le das a desinstalar. Después ejecuta el instalador descargado a ver que tal.

Un saludo.

quote:

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Originalmente escrito por @pabloj1993
Metete en la página de Asus y descarga el instalador de los drivers para tu modelo de portatil y SO específico.

Vete al admisitrador dde dispostivios y con el botón derecho le das a desinstalar. Después ejecuta el instalador descargado a ver que tal.

Un saludo.

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Lo haré esta tarde a ver que tal.

Gracias a ambos y mañana os cuento.


Un saludo

Hola gente, probe a actualizar el driver de sonido y sigue igual... me parece que cuando tenga un rato me tocará formatear... vaya mierda.


Un saludo