[AYUDA] Línea cortada por error suyo, incompetetes

Me cortan la línea por un supuesto impago que no existe, ellos mismos que reconocen que no existe ninguna factura impagada y aún así me dicen que está cortada la línea por una factura impagada. La ridícula espiral absurda de Orange con el departamento de Facturación y Cobros más incompetente que conozco. Supongo que no les pagan ningún sueldo porque si no, no lo entiendo. Es la España profunda, nunca más.

quote:

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Originalmente escrito por @castelo42
Me cortan la línea por un supuesto impago que no existe, ellos mismos que reconocen que no existe ninguna factura impagada y aún así me dicen que está cortada la línea por una factura impagada. La ridícula espiral absurda de Orange con el departamento de Facturación y Cobros más incompetente que conozco. Supongo que no les pagan ningún sueldo porque si no, no lo entiendo. Es la España profunda, nunca más.

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Hola castelo42

Siento mucho lo ocurrido.
Permítenos ocuparnos de ello, por favor. Necesito que me envíes tus datos por mensaje privado.

• Número de teléfono
• Número de documento de identidad
• Nombre y apellidos

Muchas gracias.

Ya les he enviado los datos por privado pero en Atención al Cliente conocen el caso y reconocen que es fallo de Orange, un error en Facturaión, pero no lo resuelven. Es difícil hacerlo peor.

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Originalmente escrito por @castelo42
Ya les he enviado los datos por privado pero en Atención al Cliente conocen el caso y reconocen que es fallo de Orange, un error en Facturaión, pero no lo resuelven. Es difícil hacerlo peor.

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Hola castelo42
Te he respondido por mensaje privado.

Saludos.