[ayuda] Sony Xperia T3+smartband

Buenas tardes.
A finales de Agosto renové con Orange por un Sony Xperia T3 con el regalo por promoción de una Smartband edición especial en piel.
Bueno pues a día de hoy no he recibido nada, ni comunicado de Orange, ni de Sony y por su puesto ni la Smartband.
He llamado a Atención al cliente de Orange y no me dicen nada, sólo que eso depende de Sony.
A Sony les he enviado "mil" mail y no responden a ninguno.
Hay alguien en mi misma situación que yo??? O alguien ha recibido la Smartband???
Me podeís indicar que puedo hacer???
Gracias.