[AYUDA] No puedo recuperar mi saldo
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Hola evas2, como ya te hemos explicado en el privado que nos has enviado, nuestro equipo respondió a través de la incidencia que tienes abierta (855287) indicando como recuperar el dinero y el saldo que será devuelto. Si tienes más dudas puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de la incidencia. Saludos
quote:
Originalmente escrito por evas2
He realizado una portabilidad de tuenti a jazztel y tengo un saldo pendiente de 107E, los de tuenti me han anulado las opciones de movil en mi perfil de tuenti y solamente me puedo comunicar con ellos via email, nada de chat ni reclamaciones, solamente email en soporte@tuenti.com, pero no me contestan ,que solucion hay para poder recuperar mi dinero??
Hola evas2, como ya te hemos explicado en el privado que nos has enviado, nuestro equipo respondió a través de la incidencia que tienes abierta (855287) indicando como recuperar el dinero y el saldo que será devuelto. Si tienes más dudas puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de la incidencia. Saludos
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