[AYUDA] Cambio de tarifa a través de la web

Buenas!!!
Estoy intentando hacer una cambio de tarifa de prepago a prepago a través de la web y aparece el mensaje siguiente:

"Este cambio no está disponible a través del área personal por el momento...

Podrás realizarlo desde aquí dentro de muy poco.

Mientras tanto, llámanos GRATIS al 121 desde tu número de simyo y lo cambiaremos en un periquete "

Mi pregunta es, esto esta asi porque estan adaptando la web al nuevo cambio de tarifas y el "dentro de muy poco" se refiere a horas? o es el típico mensaje que ponen cuando algo no esta implementado por el momento?

En resumidas cuantas si alguien ha podido hacer un cambio a prepago desde la web alguna vez

quote:

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Originalmente escrito por ShanniaG
Buenas!!!
Estoy intentando hacer una cambio de tarifa de prepago a prepago a través de la web y aparece el mensaje siguiente:

"Este cambio no está disponible a través del área personal por el momento...

Podrás realizarlo desde aquí dentro de muy poco.

Mientras tanto, llámanos GRATIS al 121 desde tu número de simyo y lo cambiaremos en un periquete "

Mi pregunta es, esto esta asi porque estan adaptando la web al nuevo cambio de tarifas y el "dentro de muy poco" se refiere a horas? o es el típico mensaje que ponen cuando algo no esta implementado por el momento?

En resumidas cuantas si alguien ha podido hacer un cambio a prepago desde la web alguna vez

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yo le he probado por curiosidad esta mañana y estaba como tu dices.
Yo no tengo prisa, tengo que agotar los megas de este mes para pasar a la tarifa nueva. Espero que ya esté arreglado cuando lo necesite.
De todas formas llamando no creo que haya ningun problema.

Parece ser que está dando problemas sí.

Hasta que se solucione se puede llamar al 121 y lo hacen sin problemas.

A mi me salió ese mensaje, pulsé F5 y me dejó (tardó 2 minutos en cargarse después de elegir la opción que quería).

Ahora mismo me sale "Tarifa Base. Contrato 100MB+30MIN" así que supongo que bien

al final lo hice lalmando al 121

Gracias