Después de hablar con el 1004 y escribir en el foro de Comunidad Movistar sin éxito alguno, me gustaría comentar aquí lo que me ha pasado.
Hace unos meses hice un canje y le conseguí un Galaxy S3 Mini a mi novia por cuatro duros, y a mí me pasaron a Contrato Movistar Cero, aun teniendo permanencia hasta febrero de este año. Eso fue antes de que anunciaran que quitaban las permanencias.
Hará cosa de tres meses adquirí un iPhone 5S y como lo quería en gris lo compré en una tienda Movistar, pagué parte en efectivo y financié el resto, y hace poco menos de un mes liquidé lo que quedaba (no me apetecía estar 12 meses pagándolo), y el teléfono es "mío".
Ahora resulta que me quiero cambiar porque no tengo apenas cobertura en casa y normalmente vivo fuera de España, por lo que había pensado irme a Vodafone Yuser prepago -mejor tarifa que Movistar Cero y eso, en prepago-. Pregunto por la penalización y me dicen lo siguiente:
- Hasta enero de 2015, 66€ por contrato Movistar Cero
- Hasta marzo de 2015, 60€ por adquirir un iPhone
Mi pregunta es: ¿cómo es posible tener dos permanencias distintas? No son 12 ni 18 meses, el canje lo hice en enero y el contrato Movistar Cero lo tengo desde septiembre (eso sí sería correcto). Y ¿cómo es posible que tenga permanencia por un canje en el que no me han descontado ni un euro? (Lo he pagado TODO, casi 700 eurazos del ala).
¿Alguien a quien le haya pasado algo parecido o me pueda aconsejar?
Muchas gracias de antemano.
