[AYUDA] A veces se me reinicia al desbloquear el movil

Buenos dias

LLevo un tiempo en el que al desbloquear el movil, sobre todo en esto o en Watshapp, se reinicia, sale la manzana y vuelve a cargar.
El otro dia probe a restaurarlo y cargar la copia de seguridad, pero me lo sigue haciendo, teneis alguna idea de que puede ser. no me gustaria mandarlo a apple por el tema de que te cambien el movil por uno de esos reacondicionados.

Tienes jail hecho?

No tengo el jail hecho. Es un iphone 5s, que no he puesto nada. con la ultima actualizacion

quote:

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Originalmente escrito por JOSETRABAJ
No tengo el jail hecho. Es un iphone 5s, que no he puesto nada. con la ultima actualizacion

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Prueba a restaurar. Si no se corrige el comportamiento, llamaria al SAT de apple.

Si está en garantía te recomiendo que se lo comentes al SAT.
Me pasó algo parecido a mi Iphone 5 con el segundo año de garantía.
Desbloqueaba el móvil y se quedaba la pantalla congelada con el fondo en blando y el logo en negro. Esto ocurría pocas veces pero me preocupaba.
Tras hablar con ellos, me recogieron un lunes el móvil y el viernes me trajeron un Iphone de reemplazo y de momento sin problemas.
Suerte!

Gracias. voy a restaurarlo e instalar desde cero las cosas que tenia. si sigue llamare a apple para ver la solucion. no me gustaria tener que mandarlo porque cinco dias sin movil es mucho.

Si, hazte una copia de seguridad y prueba con la restauración de fábrica y los ajustes.
El reemplazo normal son 5 días aproximadamente, dependiendo en donde residas.
Existe la opción del reemplazo express por 29€ te envían un móvil y tu le das el tuyo al mensajero y no te quedas sin móvil. También está la misma opción sin pagar esos 29€ pero te bloquean 600€ de la cuenta del banco, por si alguien se la intenta colar enviando cualquier otra cosa o un iphone que no lo cubre la garantía.
Saludos.