Desesperado Iphone 5s siempre " Buscando "

Os relato mi sufrimiento;

Como no tenia permanencia en movistar decido pasarme a orange, ya que mi madre tiene canguro y me sale mejor el iphone 5s, recibo el paquete el miercoles 13/11/13, en el cual esta mi nuevo Iphone 5s y la tarjeta nanosim, desempaqueto todo e introduzco la nanosim en el telefono y me espero al jueves a que se haga efectiva la portabilidad, el jueves ya empieza mi calvario cuando veo que no puedo activar mi iphone 5s, ni si quiera por itunes, decido dejarlo un poco y me voy a trabajar y en el transcurso del trabajo consigo activarlo pero cual es mi sorpresa, no tengo cobertura de nada, siempre me pone lo mismo; Buscando y asi se queda horas y horas, da igual que apage el telefono mil veces o que lo ponga en modo avion otras mas, siempre igual, Buscando.

Decir que desde el jueves 14/11/13 solo he tenido cobertura un par de veces pero poca cosa al poco tiempo otra vez buscando.

Hoy como no veo que se solucione me decido a llamar al servicio de atencion al cliente, y me dicen; que apage el telefono 5 minutos, que saque la tarjeta 5 minutos y por ultimo que valla a una tienda orange a que me hagan una copia de la nanonim que estara defectuosa.

Esta tarde me he llegado a una tienda orange y he echo una copia y alli me ha cogido cobertura y 3g/4g pero cuando he vuelto a casa y he sacado el telefono otra vez Buscando.

Decir que en casa tengo tb un nokia lumia de orange y ese no tiene problemas cobertura a tope y 3g

Espero que podais ayudarme, porque no se como solucionarlo.

Gracias.

Lo que haría sería llamar a Orange, comentar que has hecho lo que te han pedido y que quieres que te recojan el aparato.Está claro que si has cambiado la nanoSIM y sigue sin ir bien, es señal que algo falla en el terminal.
Suerte.

Gracias por responder, mañana los llamare haber que me dicen, seria un fastidio que fuera cosa del terminal y tuviese que devolverlo ya que he tenido que esperar un tiempo hasta que hubo stock, pero claro no me voy a quedar con un terminal estropeado.