[AYUDA] Garantia bateria ?

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 #1
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Hola, un amigo que tiene un Iphone 5 desde el pasado diciembre dice que ultimamente la bateria le dura mucho menos que antes. Antes con el uso que le daba le aguantaba practicamente dos dias y ahora le cuesta llegar al dia.
Y que antes lo mismo le quedaba un 15% y aun tenia para mucho rato y ahora cuando esta ya bajo de momento se le termina.

Dice que ha restaurado todo de fabrica por si era algun programa o una mala actualizacion y sigue igual.

Que garantia tiene los iPhone en la bateria? 6 meses? 1 año?

Creeis que en caso de aun tener garantia lo admitiran y la cambiaran o pondran excusas como que la duraccion de la bateria depende del uso que se le de y que ahora dure la mitad de antes puede ser por que se le da mas uso y se lavan las manos?

Como no tenemos una tienda AppleStore cercana, seria mandandolo por correo, pondran mas pegas asi?

Muchisimas gracias.

Cordoba
 #2
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quote:
Originalmente escrito por mjnavapo
Hola, un amigo que tiene un Iphone 5 desde el pasado diciembre dice que ultimamente la bateria le dura mucho menos que antes. Antes con el uso que le daba le aguantaba practicamente dos dias y ahora le cuesta llegar al dia.
Y que antes lo mismo le quedaba un 15% y aun tenia para mucho rato y ahora cuando esta ya bajo de momento se le termina.

Dice que ha restaurado todo de fabrica por si era algun programa o una mala actualizacion y sigue igual.

Que garantia tiene los iPhone en la bateria? 6 meses? 1 año?

Creeis que en caso de aun tener garantia lo admitiran y la cambiaran o pondran excusas como que la duraccion de la bateria depende del uso que se le de y que ahora dure la mitad de antes puede ser por que se le da mas uso y se lavan las manos?

Como no tenemos una tienda AppleStore cercana, seria mandandolo por correo, pondran mas pegas asi?

Muchisimas gracias.


Que se ponga en contacto telefónico con el soporte técnico de Apple, que les explique lo que le sucede a la batería.

Le mandaran uno de UPS a recogerlo, y en unos días se lo devolverán con la batería cambiada.

Que no olvide realizar copia de seguridad.
 #3
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Creo que labateria solo la cubre en caso de que haya perdido un % detrrminado de capacidad, no se si era un 30 o 40%, pero como dice el compi, el sat dara la respuesta.

Bold 9700 Rules!
IPhone 4s Rules!
IPhone 6 rules!

perdonad mis faltas de ortografia y palabras raras, escribo desde el ipad
 #4
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La batería es el componente más problematico a la hora de ser cambiado. Mándaselo y ellos le hacen un test, dobles da correcto no te la cambiarán y si les da mal te la sustituirán. Prueba que no pierdes nada.

"Los videojuegos no tienen ninguna influencia sobre los niños. Con esto quiero decir, si el Pac-Man hubiese influenciado a nuestra generación, estaríamos todos corriendo en salas oscuras, masticando píldoras mágicas y escuchando músicas electrónicas repetitivas."
 #5
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ok, muchisimas gracias a todos, se lo dire que lo mande

Saludos

Cordoba
 #6
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Yo con mi 4s tuve una experiencia similar hace un año. Tenia problemas de batería, y notaba que me duraba bastante menos que anteriormente a pesar de darle el mismo uso.

Como el móvil aun tenia 11 meses, pedí cita en la Apple Store de Parquesur y me lo cambiaron sin ponerme ningún tipo de pega.

No se si esto a cambiado en este tiempo, o si al ser por correo lo hacen de otra forma. Espero que tengas suerte.

Un saludo!

emoticon ninja Recordad que es de bien nacido ser agradecido
 #7
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quote:
Originalmente escrito por FHFKezman
Yo con mi 4s tuve una experiencia similar hace un año. Tenia problemas de batería, y notaba que me duraba bastante menos que anteriormente a pesar de darle el mismo uso.

Como el móvil aun tenia 11 meses, pedí cita en la Apple Store de Parquesur y me lo cambiaron sin ponerme ningún tipo de pega.

No se si esto a cambiado en este tiempo, o si al ser por correo lo hacen de otra forma. Espero que tengas suerte.

Un saludo!


Casualmente el sábado tuve cita en Apple Store de Parquesur por este motivo. La batería cuando le quedaba un 20% (o aveces incluso un 40%) se apagaba, y al rato volvia a encenderse. Así hasta que definitivamente se apagaba del todo. El móvil tenía garantía hasta Julio de 2014 pero aún así cuando el chico me lo comprobó me dijo que era la bátería y que como era un consumbile la reparación me costaba 75 euros. Así que le dije que me esperaría a cobrar antes de hacer nada. Estoy pensando en ir a otra y comentar otro problema, como por ejemplo que pierdo cobertura y no la recupero a no ser que encienda el modo avión y luego lo desactive (cosa que me pasaba en un iphone 4 y me lo cambiaron) Me saldría bien la jugada o por el contrario tendrán algún registro en el que pongan que ya he visitado la apple store con otro problema????

 #8
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quote:
Originalmente escrito por frandarko
Casualmente el sábado tuve cita en Apple Store de Parquesur por este motivo. La batería cuando le quedaba un 20% (o aveces incluso un 40%) se apagaba, y al rato volvia a encenderse. Así hasta que definitivamente se apagaba del todo. El móvil tenía garantía hasta Julio de 2014 pero aún así cuando el chico me lo comprobó me dijo que era la bátería y que como era un consumbile la reparación me costaba 75 euros. Así que le dije que me esperaría a cobrar antes de hacer nada. Estoy pensando en ir a otra y comentar otro problema, como por ejemplo que pierdo cobertura y no la recupero a no ser que encienda el modo avión y luego lo desactive (cosa que me pasaba en un iphone 4 y me lo cambiaron) Me saldría bien la jugada o por el contrario tendrán algún registro en el que pongan que ya he visitado la apple store con otro problema????

Es un 4s? Te lo digo porque cambiar la batería en ese modelo es una tontería, y por menos de 10 € la tienes en casa y la cambias en 5 minutos contados.

"Los videojuegos no tienen ninguna influencia sobre los niños. Con esto quiero decir, si el Pac-Man hubiese influenciado a nuestra generación, estaríamos todos corriendo en salas oscuras, masticando píldoras mágicas y escuchando músicas electrónicas repetitivas."
 #9
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Originalmente escrito por Borpi
Es un 4s? Te lo digo porque cambiar la batería en ese modelo es una tontería, y por menos de 10 € la tienes en casa y la cambias en 5 minutos contados.

Me interesa! Cuentame más emoticon perdido

 #10
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quote:
Originalmente escrito por frandarko
Me interesa! Cuentame más emoticon perdido

Video de como cambiarla (créeme que es muy fácil)



Y un sitio donde comprarla

Pulsa aquí para ir a eBay

Este que te he puesto viene con los destornilladores incluidos. También tienes otros algo más caros, pero con tienda fiable como esto

Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Antes de comprar mira el apn de la bateria para que luego no haya pegas.

"Los videojuegos no tienen ninguna influencia sobre los niños. Con esto quiero decir, si el Pac-Man hubiese influenciado a nuestra generación, estaríamos todos corriendo en salas oscuras, masticando píldoras mágicas y escuchando músicas electrónicas repetitivas."
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