quote:Nadie, ni uno solo de los que se quejan aqui usa un programa en su movil para monitorizar los datos.
Originalmente escrito por PercyB
No, no se ha puesto negro a nadie aquí. Lo que suele ocurrir es que se achaca a Pepephone errores de contabilización de datos consumidos que por regla general acaban siendo en realidad errores o descuidos de quien maneja el teléfono.
Y nada mas facil que saber y poner aquí que te ha consumido esos datos porque hay programas que monitorizan esos consumos; en android desde ICS vienen de serie, pero curiosamente nadie los mira o no quiere mirarlos.
La primera conclusion es obvia: son gente que se las trae al pairo lo que consuman, descuidados. Luego se lamentan y lo primero que hacen es quejarse del operador.
Los que ya tenemos los huevos pelados en este subforo sabemos que el 90% de los casos se debe a problemas del usuario (de buena fe), otro 5% al operador y el otro 5% a sujetos que vienen a trollear por aqui y a difamar y que no aportan elemento alguno para corroborar lo que dicen, generalmente son usuarios con pocos mensajes o de dudosa reputacion forera.
P.D. Y se quejan a pesar de que Pepephone si reclaman les devuelve el dinero primero y luego investiga.