Me dicen que tengo permanencia de 11 meses con penalización de 0€ ¿es posible?

raro raro raro

De todas formas y a pesar de lo que te han dicho anteriormente. Yo siempre tengo un ritual con Vodafone.
1. Llamo a Vodafone y le aviso que voy a grabar la conversación, así cuando te dicen que eso no es así o te cambian drasticamente lo que te dice uno o lo que dice otro tienes una prueba.
2. Captura de pantalla de Mi Vodafone como otra posible prueba.

Ahora si te haces la portabilidad y te dan algún tipo de problema estás más que cubierto.

Pero mi impresión es la misma que mis compañeros, no debes de tener miedo porque por el tipo de transación que hiciste en su momento con Vodafone no se contemplas ningún tipo de penalizaciones.

Bueno pues después de haber puesto varias reclamaciones he conseguido que me quiten la permanencia, aunque fuera con penalización de 0€ no tenía por que estar ahí y ya no me aparece ninguna permanencia en la línea.