algun comercial de movistar?

buenas,

necesito cambiar mi tipo de contrato en mis 2 lineas, ahora mismo tengo modulo familiar con el contrato club, y me interesaria poner la tarifa 6 en las dos lineas para que las llamadas me salgan mas económicas, pero no lo puedo hacer por canal cliente porque tengo el modulo familiar y no me deja, he llamado varias veces al 1004 pero no me lo quitan para poder cambiarla.

alguien que sea comercial de movistar que lo pueda hacer?

un saludo.

tambien necesitaria consultar algo.