Está claro lo que quieren las compañias, pero también veo un gasto tonto que tienen que hacer, si lo que queremos es simplemente otra tarifa, y tener que hacer una porta de ida y vuelta. Estaría bien que sacasen la promo durante x tiempo a las portabilidades, y luego dejaran poner las tarifas a todos los clientes antiguos.
Creo que lo más importante es retener a un cliente, porque si se va puede ser que ya no vuelva.
Y que pasa para los que pillamos numero nuevo en pepephone ?
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ya ves es que tienen que hacer gasto de tarjeta sim y enviarla por mensajero 2 veces, ¿que sentido tiene eso?
lo que dices estoy totalmente de acuerdo primero portabilidades y si no llegan al tope con portabilidades ofrecer esas tarifas a los clientes antiguos que cogieron número nuevo
lo que dices estoy totalmente de acuerdo primero portabilidades y si no llegan al tope con portabilidades ofrecer esas tarifas a los clientes antiguos que cogieron número nuevo
quote:
Originalmente escrito por kob
Está claro lo que quieren las compañias, pero también veo un gasto tonto que tienen que hacer, si lo que queremos es simplemente otra tarifa, y tener que hacer una porta de ida y vuelta. Estaría bien que sacasen la promo durante x tiempo a las portabilidades, y luego dejaran poner las tarifas a todos los clientes antiguos.
Creo que lo más importante es retener a un cliente, porque si se va puede ser que ya no vuelva.
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Además tampoco entiendo la política de las compañías, para que te estas peleando para captar nuevos clientes a diestro y siniestro, no será mejor conservar los que tienes y no perderlos.
Ya puedes llenar el saco que como lo tengas roto por el fondo, puede que te quedes peor de lo que estas.
Ya puedes llenar el saco que como lo tengas roto por el fondo, puede que te quedes peor de lo que estas.
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Hola a todos,
Como todos los servicios de suministro las tarifas de telefonía móvil están sujetas a unas condiciones.
En el caso de Pepephone son bastante pocas, ya que no se exige consumo mínimo, ni permanencia...
Pero hay algunas. Y en el caso de la Debes estar logueado para poder ver los enlaces. el único requisito que se pide que el cliente haga una portabilidad a contrato.
La línea puede provenir de prepago o de contrato y no importa la antigüedad que tenga el cliente en la operadora anterior.
Como veis las exigencias son mínimas, pero hay que cumplirlas.
Saludos.
Como todos los servicios de suministro las tarifas de telefonía móvil están sujetas a unas condiciones.
En el caso de Pepephone son bastante pocas, ya que no se exige consumo mínimo, ni permanencia...
Pero hay algunas. Y en el caso de la Debes estar logueado para poder ver los enlaces. el único requisito que se pide que el cliente haga una portabilidad a contrato.
La línea puede provenir de prepago o de contrato y no importa la antigüedad que tenga el cliente en la operadora anterior.
Como veis las exigencias son mínimas, pero hay que cumplirlas.
Saludos.
Movilonia Networks España, SL
Cl. Palma, 45 - 28004 Madrid
movilonia (a) movilonia.com
Cl. Palma, 45 - 28004 Madrid
movilonia (a) movilonia.com
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Mejor explicado imposible. La mejor opción es portar a Simyo prepago (ahora vale 1 euros) gastais el saldo y volveis a pepe (contrato) el que querasi pero ha de ser "contrato" el volver a pepe no cuesta un centimo es gratuito para las altas de contrato. Saludos
quote:
Originalmente escrito por movilonia
Hola a todos,
Como todos los servicios de suministro las tarifas de telefonía móvil están sujetas a unas condiciones.
En el caso de Pepephone son bastante pocas, ya que no se exige consumo mínimo, ni permanencia...
Pero hay algunas. Y en el caso de la Debes estar logueado para poder ver los enlaces. el único requisito que se pide que el cliente haga una portabilidad a contrato.
La línea puede provenir de prepago o de contrato y no importa la antigüedad que tenga el cliente en la operadora anterior.
Como veis las exigencias son mínimas, pero hay que cumplirlas.
Saludos.
Mejor explicado imposible. La mejor opción es portar a Simyo prepago (ahora vale 1 euros) gastais el saldo y volveis a pepe (contrato) el que querasi pero ha de ser "contrato" el volver a pepe no cuesta un centimo es gratuito para las altas de contrato. Saludos
Pepephone
Simyo
Simyo
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Ya si me han respondido también al mail diciendome lo mismo,
ya me he resignado y y iniciado la portabilidad ida y vuelta a yoigo, por que mi novia tiene una sim yoigo no por otra cosa, pero es una lata por que estoy a gusto en pepephone y se arriesgan que a veces la gente que hizo la portabilidad le de pereza y no vuelva,
podrían poner que si pasas tantos meses (x meses) los que sean número nuevo pudieran acogerse a alguna de estas tarifas promocionales, se asegurarían que gente se enganchara a probar la compañía con número nuevo y cuando viera las reducciones de facturas con la tarifa del 7 y que pasados unos meses u pudieran acogerse a una de esas tarifas promo (movilonia vip, pulpo, etc...) todavía reducirían más gasto ya te digo yo que ni se movían....pero lo dicho respeto esta opinión de pepephone y movilonia pero no lo comparto.
Un saludo
ya me he resignado y y iniciado la portabilidad ida y vuelta a yoigo, por que mi novia tiene una sim yoigo no por otra cosa, pero es una lata por que estoy a gusto en pepephone y se arriesgan que a veces la gente que hizo la portabilidad le de pereza y no vuelva,
podrían poner que si pasas tantos meses (x meses) los que sean número nuevo pudieran acogerse a alguna de estas tarifas promocionales, se asegurarían que gente se enganchara a probar la compañía con número nuevo y cuando viera las reducciones de facturas con la tarifa del 7 y que pasados unos meses u pudieran acogerse a una de esas tarifas promo (movilonia vip, pulpo, etc...) todavía reducirían más gasto ya te digo yo que ni se movían....pero lo dicho respeto esta opinión de pepephone y movilonia pero no lo comparto.
Un saludo
quote:
Originalmente escrito por sesc
Mejor explicado imposible. La mejor opción es portar a Simyo prepago (ahora vale 1 euros) gastais el saldo y volveis a pepe (contrato) el que querasi pero ha de ser "contrato" el volver a pepe no cuesta un centimo es gratuito para las altas de contrato. Saludos
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yo entiendo que pongan determinadas condiciones PERO lo que no entiendo es que pongan una condición que se "salta" tan fácilmente como haciendo una porta de ida y vuelta. Son ganas de obligar al cliente a pasar por una incomodidad para simplemente cumplir con una condición.Para colmo se arriesgan a peder un cliente ya que igual les gusta el operador que usan para "salida temporal de Pepe".
Seguramente habrá alguna razón lógica que no acierto a ver (a ver si alguien nos ilumina)
Seguramente habrá alguna razón lógica que no acierto a ver (a ver si alguien nos ilumina)
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PARA LA GENTE DE PEPEPHONE UNA EXPLICACION DE PORQUE NO QUEREIS NUMEROS NUEVOS SERIA LO RAZONABLE.
PLANTEMOS UNA QUEJA COMUN ENTRE TODOS A VER SI ASI HACEN ALGO AL RESPECTO
PLANTEMOS UNA QUEJA COMUN ENTRE TODOS A VER SI ASI HACEN ALGO AL RESPECTO
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yo ya me quejé les he mandado cerca de 10 mails a pepephone y uno a movilonia, estaría bien que todos los números nuevos nos quejaramos a ver si solucionan esta discriminación a los números nuevos, por intentarlo,
aún así 1 de mis 2 números pepephone le estoy portando para volver al mes, espero no tener problemas con yoigo para hacerlo ida y vuelta.... que les costaría a pepe quitarnos este trámite coñazo que ya sabemos como se las gastan las compañías para retenerte....
saludos
aún así 1 de mis 2 números pepephone le estoy portando para volver al mes, espero no tener problemas con yoigo para hacerlo ida y vuelta.... que les costaría a pepe quitarnos este trámite coñazo que ya sabemos como se las gastan las compañías para retenerte....
saludos
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Ten cuidado a ver si te van a vetar, que cosas más raras se han visto.
Los negocios son así; ellos ponen unas condiciones (Siempre por algún motivo) y es el cliente el que las acepta o acepta las de la competencia.
Me parece bien que sugieras lo que te parece correcto, pero si envías 10 mensajes con lo mismo estás saturando un servicio y puede tener consecuencias negativas para ti.
Un saludo
quote:
Originalmente escrito por i.a.z
yo ya me quejé les he mandado cerca de 10 mails a pepephone...
Ten cuidado a ver si te van a vetar, que cosas más raras se han visto.
Los negocios son así; ellos ponen unas condiciones (Siempre por algún motivo) y es el cliente el que las acepta o acepta las de la competencia.
Me parece bien que sugieras lo que te parece correcto, pero si envías 10 mensajes con lo mismo estás saturando un servicio y puede tener consecuencias negativas para ti.
Un saludo
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