he hice desde orange un amago de portabilidad hacia movistar.
el 21 de diciembre la portabilidad se canceló correctamente via web y me lo aseguraron 2 teleoperadores; uno de ellos me aplicó la oferta pertinente de terminal gratis + descuento.
el 23 de diciembre me llega el teléfono de orange que me hicieron en la contraoferta.
la portabilidad estaba prevista para el día 28 de diciembre.
hoy día 5 de enero (que casualidad, día de reyes magos) llega por seur un paquete con el telefono de movistar que solicité en el amago de portabilidad. llega junto con un monton de papeles que tengo que rellenar y reenviarselo a modo de contrato en un sobre que tambien me adjuntan en el paquete.
no he pagado nada por el terminal ya que el amago lo hice para que el terminal fuese a coste 0.
¿puede movistar legalmente reclamarme algo por el teléfono que me enviaron?
entiendo que legalmente, puede solicitarme el teléfono, pero mi pregunta es ¿realmente en estos casos reclaman algo?
por favor, alguien que se encuentre en mi misma situación cuente su experiencia.
conozco un par de amigos a los que les pasó esto tambien con movista y nunca les han solicitado nada.
en un amago de portabilidad anterior hacia vodafone, éstos me enviaron las sim tambien pasados bastantes dias de estar cancelada la portabilidad. sólo sim porque no solicité terminal. nunca nadie pidió nada y entiendo que en ese caso es más normal porque una sim no tiene gran coste.
¿que hago?
