3 operadores, 3!!! y ninguno tiene ni p*** idea de qué son los promotonos. Me dicen (con su tono característico): señor, usted ya tiene 6€ de descuento en su factura. Y digo, claro, el 40% de descuento sobre el total de la factura y esos 6€ son los correspondientes al 40% de 15€ (tarifa plana mini). Y me dicen con su cara, es que tiene un tono de espera activado y se lo cobran. Y yo... ¿comoooooo?
Estoy hasta los coj*** de llamar y que no sepan lo que es, porque les digo que miren la factura del mes anterior y viene reflejado, pero en la de este mes NO. Y mira que es fácil ver la diferencia, pues nada... seguiré llamando hasta que consiga hacerles ver que NO ES ASI como ellos lo estan viendo.
EDITO:
Por fin me han pasado con el departamento de facturación y me ha dicho la chica que en mi proxima factura se me descontarán 2,60€ más de promotonos (a parte de lo que me toque descontar ese mes) en concepto de molestias. No son los 6€, pero algo es algo...
