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Originalmente escrito por kerb31
Tengo la impresion, puede que me equivoque, que se utilizan las liberaciones de los usuarios para pedir codigos de otros telefonos que posteriormente se venden bajo otro canal y luego al cliente se le dice que fallo, que el imei era incorrecto, etc... puede que me equivoque pero es lo que sospecho que hace una parte de los implicados en las liberaciones, no puede haber tanta incompentencia en un sistema que deberia funcionar mucho mejor.
Del calvario que sufre la gente para llegar a la persona adecuada, contando la pelicula varias veces, con mil comprobaciones repetidas persona tras persona y con llamadas de mas de media hora resueltas con un lo siento y una excusa de tipo informatica mejor no hablamos.
saludos
Bueno, si la marca no facilita un código simlocking correcto, nosotros no
podemos hacer
nada.
Yo cuando me solicitan un simlock (los pocos sabados que cojo llamadas), el cliente tampoco te creas que facilita mucho las cosas, le dices que llame de otro teléfono y sigue insistiendo en llamar desde el suyo. Le
pides los códigos de
Imei y muchas veces no te saben
decir como consiguió el teléfono.
Ok, si es por puntos es por puntos, si es por pasar a movistar en una portabilidad todo está registrado, luego está el: Me lo regalaron. Me lo dio mi padre por puntos. Y tu ... ah claro así como quieres que lo compruebe.
Una vez que compruebas todo y están todos los datos correctos tardan demasiado si. En teoría son 7 días y decimos 15. La marca no los manda, se solicita agilización otros 7 días mas.
Te mandan el
sms, el 1er código suele ser erroneo pero no porque lo demos mal, sino porque se solicitan como 60 códigos por operador de reclamaciones y luego se mezcla de una forma que fliparías. El 2do código tarda pues unos 15 días aprox, este ya suele estar bien y te ayudan a desbloquearlo porque si
pones 3 veces mal el código, el movil se bloquea, te lo tienen que pasar a buscar y se pegan hasta 1 mes en poder tu teléfono en condiciones optimas para usarlo con otra compañia...
Ya sabéis es MS.
P.D. Para el del
k810i... uiii... suerte que ese es dificil de liberar.
. Si para navidades podrás usarlo ya con tu tarjeta de otra compañia =D.
... Tu futuro depende de tus sueños...
... No pierdas el tiempo y vuelve a dormirte ...
Pero bueno, ya sabiendo lo que se tarda, lo mejor es no desesperarse.
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