No reconoce tarjeta sim

Hola,

Me he comprado un móvil en pixmania, un k810. Me lo he comprado ahí porque no lo encuentro por las tiendas aún sabiendo que esta en inglés.

Mi sorpresa es que me ha llegado, meto mi tarjeta de movistar y no la reconoce. Me marca sim inactiva...

A qué se debe? qué puedo hacer? si no lo devolveré, que remedio...

Un saludo y gracias

¿Es posible que tu tarjeta Movistar se encuentre inoperativa, que haya caducado?

Saludos.

No, no. En otro móvil funciona. Pero no es el teléfono porque con otras tarjetas él también funciona a la perfección.

Me haré un duplicado y a ver que tal

Listo. Duplicado hecho y funciona a la perfección