No me cobran las llamadas.

bueno, os explico, ayer hice varias llamadas a moviles orange, concretamente 2, sobre las 9 de la noche.una llamada fue de 21 minutos, y la otra, enseguida, de 8 minutos. cuando llegué a casa, entré en area clientes, y vi que no me lo habian cobrado, ni tan siquiera el establecimiento.Pensé que quizas, debido a la saturacion, tardarian un poco en cobrarlo.

Pues bien, a dia de hoy, a las 11:21, todavia no me han cobrado las llamadas, y ya, a estas horas, dudo que lo hagan. no se si sera un problema puntual,si tienes saturacion, o si sus sistemas funcionan mal.
por cierto, ayer le intenté activar a mi novia la promo, y al llamar al 470, la propia maquina me decia que no me podian atender porque no podian identificar al cliente.al 252, decia lo mismo. Y las llamadas tardaban una eternidad en conectar (ella es contrato).

a alguien mas le ha pasado que no le hayan cobrado?? o solo a mi??

un saludo!

eso de no cobrar no me ha pasado(Ojalá!), pero lo de tardar un montón en conectar(en realidad, me tocaba colgar, y volver a llamar, a la 3º ya saltaba la grabación) si que me pasó ayer por la noche

Yo mandé 2 sms ayer a las 19:00 y a las 23:00 y miré el listado de llamadas, no ponía nada. Y hasta hoy a las 14:00 no me han incluido los sms en el listado. En tarifa aparece "ta" y en precio 0.0

Están tardando mucho en actualizar el saldo y el listado de llamadas,

todavia siguen sin cobrarme,jajaja, y ojala no lo hagan

parece ser que las llamadas a numeros orange en el horario aftersun, son completamente gratis, es decir sin establecimiento de llamada. A mí tampoco me han cobrado las llamadas ni el establecimiento de llamada a orange. Si me han cobrado lo normal en llamadas a fijos.

eso mismo pensaba yo, aunque lo dudo. a ver si hay alguien mas en nuestro caso...o a lo mejor somos los del "error por saturacion del servicio"jajaja.

un saludo!

Mi madre hizo anoche 2 llamadas a números Orange y en ninguna le han cobrado el establecimiento de llamada. En concepto nº destino pone verano2007. Ojalá no sea un error y no cobren el establecimiento de llamada . Esta mañana hizo 2 llamadas a números Orange y sí que se las han cobrado, por lo que que no cobren el establecimiento es cosa de Aftersun y no algo genérico de la tarificación.

SALUDOS .

si orange en esta promo, no va a cobrar el establecimiento, sinceramente, yo solo podria decir, que orange, a lo mejor sin quererlo, o sin decirlo, ha sacado la mejor promo de cuantas he visto con mis ojitos, y entonces si, no podriamos reir de la de movistar, e incluso de la de vodafone.

Aunque mucho me temo que seguramente sea un error en facturacion que de seguro estaran corrigiendo o al menos intentandolo.

ORANGE!!!! NO NOS COBRES TAMPOCO EL ESTABLECIMIENTO!!! Y PROMETO PORTARME BIEN CONTIGO Y NO LLEVARME NINGUNA DE MIS LINEAS A OTRA COMPAÑIA.jejejeje.

un saludo!

Si es que además, con el coste de establecimiento de llamada no pierden nada, sino que todo se lo quedan, por lo que no cobrarlo no sería negativo para la empresa, y por contra, sería muy satisfactorio para el cliente. Por si acaso será mejor no decir muy alto lo que está pasando .

SALUDOS .

seguramente ya lo sabran.jajaja. Ademas, seguro que estos directivos tienen en sus familias a orange, asi es que problemas genericos de estos...seguro que ya son sabidos.